건축행정의 신속ㆍ정확한 민원처리 도모

시청 정보화교육장에서 읍면동 건축업무담당자 등 30여명이 참석한 가운데 건축행정시스템 기획단 강사를 초빙해 시스템 운용교육을 진행했다.
전산교육이 끝난 후에는 건축팀장의 건축행정 업무편람을 활용한 실무교육을 갖고 질의응답 등 업무연찬의 시간을 가졌다.
앞서 시는 ‘건축인·허가 관련 도로 적용기준 매뉴얼’ 및 ‘2016 건축행정 업무편람’을 제작 배포해 건축행정에 대한 궁금증 해소와 신속·정확하고 일관된 민원처리로 건축행정의 신뢰도를 높이고자 총력을 기울이고 있다.
이상정 허가민원과장은 “민원 처리기간 단축, 양질의 행정서비스 제공 등 건축 인·허가 전반에 걸쳐 신속하고 정확한 업무처리로 민원만족도 향상에 기여하도록 다각적으로 노력하겠다”고 밝혔다.
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