건강하고 탄력 있는 몸매를 가꾸기 위해서는 유산소 운동과 웨이트 트레이닝의 병행이 중요하다. 걷기, 조깅, 수영, 에어로빅, 헬스과 같은 유산소 운동과 가벼운 중량으로 반복횟수를 늘리며 전신을 균형 있게 발달시키는 웨이트트레이닝이 효과적이다. 물론 전문 1:1 맞춤형 휘트니스 시설을 이용한다면 금상첨화. 휘트니스 센터 안에 수영장과 각종 편의시설 등을 갖춘 대규모 클럽이라면 고르게 몸매를 관리할 수 있어 더욱 효과적이기 때문이다. 최근 대형 스포츠센터가 증가하고 있는 가운데, 코리아 휘트니스 그룹(대표 최용섭/www.nkfg.com)은 뛰어난 시설을 갖추고 다양한 운동 프로그램을 통해 체형관리를 돕는 국내 유일의 스포츠센터 체인화(1호점 신사스포츠센터, 2호점 대청레포츠센터, 3호점 보라매스포츠센터)사업을 통해 최고의 서비스를 제공하고 있어 화제다.
과학적인 운동 프로그램과 체계적이고 꼼꼼한 회원 관리
회원 편의우선 클럽운영 인기…전국적인 체인화 사업에도 박차
최근 KFG(Korea Fitness Group)가 차별화된 맞춤 서비스와 다양한 편의 시설을 갖추고 20․30대 젊은 직장인들의 새로운 문화공간으로 자리잡아 가고 있다. 과거 단순히 ꡐ살 빼는 곳ꡑ에서 ꡐ여가를 즐기면서 건강을 극대화하는 곳ꡑ으로 인식이 바뀌면서 개인의 체질과 운동 목적에 따른 맞춤형의 과학적인 운동 프로그램과 체계적이고 꼼꼼한 회원 관리가 크게 어필되고 있는 것.
국내 최고의 시설로 그랜드 오픈한 코리아 휘트니스 스포츠센터는 자체 프로그램으로 개발, 경쟁력 있는 신토불이 브랜드로 거듭나고 있다. 현재 1호점 신사스포츠센터를 시작으로 2호점 대청레포츠센터, 3호점 보라매스포츠센터를 오픈, 향후 전국적 네트워크 구축은 물론 세계적 브랜드로 키워나갈 기반을 충실히 다져가고 있다. 코리아 휘트니스 스포츠센터는 금명간 분당 등 신도시는 물론, 전국적인 체인화 사업을 통해 대한민국 최고의 네트워크를 자랑하는 매머드급 휘트니스 센터로 발돋움하기 위한 제2의 도약을 준비하고 있다.
◈ KFG스포츠센터의 맞춤형 운동 프로그램 ꡐ인기ꡑ
ꡐ코리아 휘트니스 스포츠센터ꡑ는 우리체형에 맞는 자체 ꡐ맞춤형 1:1운동 프로그램ꡑ을 개발, 회원들의 폭발적인 반응을 얻는 데 성공했다. 먼저 고객이 오면 체지방 분석에서부터 신장, 몸무게 등의 정확한 데이터 분석을 통해 다양한 종목의 근육운동 및 유산소 운동을 실시한다.
특히 ꡐ원스톱 서비스ꡑ를 슬로건으로 하는 KFG의 가장 큰 특징 중 하나는 1호점, 2호점, 3호점 모두 지하가 아닌 지상에 위치해 있다는 점이다. 때문에 자연채광으로 인한 자연친화적 환경조성은 회원들의 건강에는 제격이다. 운동프로그램 또한 완벽함을 자랑한다.
완벽한 시설을 갖춘 인도어 골프존은 최첨단 골프연습장으로 최신식 컴퓨터 스읭분석기를 도입해 체계적인 교육이 이뤄진다. 실제 그린과 흡사한 퍼팅장을 비롯, 세명의 프로가 직접 1:1레슨을 해주고 있어 인기가 높다. 또한 회원모임을 위한 넓고 아늑한 휴식공간과 사우나 무료개방, 쾌적한 환풍시설 등 최상의 서비스가 제공된다.
우수한 강사진과 첨단 음향기기를 갖춘 휘트니스는 주6회 교육이 이뤄진다. 매교시마다 정통에어로빅, 펑키힙합, 째즈, 라틴댄스, 나이트댄스, 타이보, 태보 등의 유산소 운동 프로그램을 통해 개인별 하체강화는 물론 부분별 체형운동으로 아름다운 몸매를 만들어준다.
최고의 생활체육전문지도자의 지도로 이뤄지는 헬스 프로그램에서는 세계최고 기술의 정밀체성분 측정기 및 초음파 신장계와 혈압계를 이용, 무료로 일정한 기간으로 건강분석에 대한 지도가 이뤄진다. 그런 연후 최고의 강사진이 최신의 유산소․무산소 헬스기구를 이용한 헬스 운동프로그램이 진행된다. 특히 헬스회원들에게는 오전 스트레칭 교실운영과 휘트니스, 운동처방, 쉐이핑교실 운영이 무료다. 최신의 런닝머신과 런닝머신에 TV 및 이어폰 설치는 기본으로 갖추고 있다. 보라매스포츠센터에는 초급․중급․상급의 클라이밍(인공암벽등반)프로그램이 마련되어 있어 헬스회원의 체력단련에는 그만이다.
또한 KFG스포츠센터의 수영프로그램은 수준높은 지도력을 갖춘 생화체육 전문 지도자의 입수지도로 짜여져 회원들 사이에서 최고의 인기 프로그램으로 손꼽힌다. 특수 여과장치와 오존살균장치로 불순물 제거와 세균처리로 최상의 수질을 유지해 회원의 신뢰를 얻고 있는 것. 특히, 근래 만든 프로그램 중에서 관절에 무리가 없고 운동효과를 많이 볼 수 있는 아쿠아로빅은 단연 인기 최고다. 아쿠아로빅은 물에서 생기는 저항과 부력 등을 이용해 음악에 맞추어 유산소 운동 에어로빅을 하는 것으로 물속에서 하는 운동으로 수영을 전혀 못하는 사람도 할 수 있으며, 수영처럼 힘들지 않고 특별한 기술도 필요하지 않아 누구나 쉽게 혼자서도 할 수 있다는 것도 이 운동의 장점이다. 기본동작은 걷기, 뛰기, 달리기, 틀기, 차기, 밀고 당기기 등으로, 맨손체조처럼 간단한 동작을 물속에서 하는 것만으로 큰 운동효과를 얻을 수 있다.
◈전방위적 "고객 감동 서비스" 제공
이외에도 모든 KFG스포츠 센터에는 보이지 않는 곳까지 회원들에 대한 배려가 묻어난다. 넓은 공간에 최첨단 웨이트 장비와 함께 수십 대의 런닝 머신, 엑서사이즈 스튜디오, 최고급 샤워시설 사우나와 스파, 골프동작 스윙분석기가 있는 골프연습장, 휴식과 건강을 제공하는 휴식공간 하나하나에서 회원들은 최고의 서비스를 경험하게 된다.
ꡐKFGꡑ는 특히 기존의 휘트니스 센터들과의 차별성을 강조하기 위해 호텔급 이상의 인테리어와 최고급 휘트니스 장비, 그리고 ꡐKFGꡑ만의 프로그램을 강조하고 있다. 특히 선진국에서 효과를 인정받고 있는 프로그램들은 강사들을 각 국에 파견해 한국실정과 체형에 맞게 응용, 보완할 수 있도록 하고 있어 회원들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 이것이 타 업체와 차별화된 전략이기도 하다.
퍼스널(개인) 프로그램의 경우 수십명의 각종 공인자격증을 소지한 퍼스널트레이너들을 통해 1:1개인 신체 특성 및 각종 영양상태 등을 종합평가 분석해 최소한의 개인 건강 프로그램을 디자인해주며 개인목표설정과 성취도를 점검해 준다.
KFG의 모든 직원들 또한 회원의 목적의식과 기대하고 있는 이상의 서비스를 제공해 주고 있으며 고객감동 서비스에 최선의 노력을 아끼지 않는다. 현재 KFG의 6,000명 회원중 60% 이상이 연회원으로 구성돼 있다는 것이 이를 반증한다.
휘트니스 센터의 고객은 언제든지 원하는 프로그램에 참여할 수 있다. 물론 고객이 개인적인 사정으로 환불을 요구할 때도 두말없이 내준다. 어차피 전국에 KFG스포츠센터가 세워지면 언젠가 이 고객이 다시 돌아올 것이라는 확신이 있기 때문이다. 또한 연회원에게는 전종목 연회원(부부회원 10% 개인회원 20%)의 경우 할인혜택이 주어지고, 복합종목(패키지)인 경우, 연회원은 30%, 개별종목 연회원은 20%가 할인된다.
KFG스포츠센터는 또한 완벽한 회원관리 전산시스템을 구축해 회원관리에 대한 완벽을 기하고 있다. 컴퓨터에는 고객별 방문시간과 참여 프로그램이 실시간으로 체크된다. 이 자료를 분석하면 고객이 센터를 많이 이용하는 시간은 기본이고 고객 개개인의 성향까지 파악할 수 있을 정도다.
특히 KFG가 특별한 것은 직원들에 대한 대우가 남다른 것도 한 몫 한다. 모든 직원들은 e메일과 휴대전화를 통해 언제든지 사장에게 대화를 요청할 수 있고, 우수사원표창, 체육단합대회, 충분한 교육 환경과 복지혜택으로 직원들이 자신의 일에 긍지를 가질 수 있도록 배려하고 있다. 코리아 휘트니스 센터는 고객뿐 아니라 직원들에게도 가장 인기 있는 스포츠센터로 잡리잡고 있는 것이다.
☎KFG(주):1호점 서초 (주)신사스포츠센터:02-594-4478
2호점 강남 (주)대청레포츠센터:02-3413-7400
3호점 동작 (주)보라매스포츠센터:02-849-7400
KFG 최용섭 대표 인터뷰
ꡒ과학적인 운동 프로그램을 통한 KFG 스포츠센터의 차별화 시도ꡓ
ꡒ사실 시계추처럼 일상에 쫓겨 사는 직장인들이 정해진 시간에 맞춰 꼬박꼬박 운동하기란 녹녹한 일이 아닙니다. 휘트니스 센터는 운동복을 비롯한 세면 도구 등을 일체를 제공하고, 그밖에도 주차, 수납공간 등 다양한 편의시설을 갖추고 있어 바쁜 현대인들에게는 그야말로 찰떡궁합이라 할 수 있습니다.ꡓ
국내 유일의 스포츠센터 체인화를 통해 동종업계에 센세이션을 불러일으키고 있는 KFG의 최용섭 대표는 생활 수준 향상과 함께 자기개발 욕구가 높아진 것도 휘트니스센터 붐의 한 요인으로 진단하고 있다. 과거처럼 동료들과 늦은 술자리로 다음날 고생하는 직장인의 모습은 이제 찾아보기 힘들어지면서 요즘 신세대 직장인들은 운동을 통해 땀흘리며 회사에서 쌓인 스트레스를 푼다는 것.
그는 최근의 웰빙바람이 크게 달갑지 않다. 진정한 웰빙이란 바쁜 일상 속에서 건강한 육체와 정신을 추구하는 라이프스타일인데도, ꡐ잘 먹고 잘 산다ꡑ는 외형적인 의미에만 너무 치중한 나머지 제대로 된 웰빙을 향유하지 못하고 있다는 이유에서다. 때문에 그는 KFG 스포츠센터의 차별화를 시도했다. 스포츠센터를 찾는 회원들이 체계적인 운동과 영양, 휴식을 병행할 수 있도록 구현한 것.
특히 ꡐ맞춤 건강 프로그램ꡑ을 접목, 무조건적인 운동이 아니라 심폐지구력과 신장, 비만도,체중, 유연성, 반사 신경 등 다양한 검사를 실시하고 전문강사진의 지도를 토대로 과학적인 운동 프로그램을 마련했다. 또한 전문강사진 모두가 전문가로 구성 회원의 체력증진 및 체중관리를 통해 평생 건강관리를 도와주는 역할을 수행하는 시스템을 만들었다. 전문가들과 더불어 타 스포츠센터에서 볼 수 없는 다양한 운동 장비를 갖추고 있는 것도 차별화 요인이다.
♠KFG 박정현 대리 인터뷰
ꡒ신체적 건강이 밑받침돼야 삶의 질을 향유할 수 있어요ꡓ
KFG 기획팀 박정현 대리는 고객중심의 운영으로 KFG의 경영기획을 총괄하고 있는 재원이다. 현재 박 대리는 회원들의 퍼스트 워크아웃에서 체성분검사와 프로그램 안내를 통한 철저한 개인체형분석을 가장 중요시하고 있다. 회원권도 1～3년까지의 편리한 기한을 정해놓았지만 회원 개인의 사정에 따라 변경 및 환불제도를 도입, 회원들의 편의를 최대한 제공하고 있다. 박 대리는 입에서 입으로 전해지는 이른바 ꡐ구전 마케팅ꡑ을 최고의 홍보전략으로 삼고 있다. 그리고 회원생활전반에 대한 지역적 서비스에 중점을 두고 있다. 직원들의 책임 있는 서비스 정신함양과 전문인으로서 프로의식 고취 등도 빼놓을 수 없는 임무이기도 하다.
박 대리는 직장인이나 일반인들의 건강에 대한 관심이 나날이 커지고 있지만, 무리하게 운동을 하거나 잘못된 운동 습관이 배어 몸을 해치는 경우도 적지 않은 것으로 판단하고 있다. ꡒ신체적 건강이 밑받침돼야 삶의 질을 향유할 수 있는 것은 누구나 알고 있어요. 하지만 건강한 삶에 대한 관심은 많지만 어떠한 방법이 자기에게 맞는 건강관리법인지, 혹은 건강을 위해 어떻게 투자를 해야 효율적으로 할 수 있는지에 대해 잘 모르는 이들이 많은 것 같아요.ꡓ
때문에 박 대리는 KFG스포츠센터의 차별화되고 체계적인 운동과 영양, 휴식 프로그램을 웹 사이트(www.nkfg.com)를 이용해 언제든지 체크해 볼 수 있도록 신경을 곤두세우고 있다. 박 대리는 온라인을 통한 회원의 건강관리를 언제 어디서나 홈페이지에 접속해 자신의 건강상태를 점검할 수 있도록 하는 한편 효율적으로 운동량을 조절할 수 있도록 하는 핵심 프로그램 마련에 하루가 짧기만하다. 박 대리는 외형적인 의미의 건강보다는 체계적인 운동에 대한 필요한 정보제공을 통해 내․외적으로 조화를 이룬 건강함을 서비스하면서 ꡐ건강 파수꾼ꡑ의 역할을 톡톡히 하고 있다.
