[시사매거진]안동시에서는 책임 있는 민원행정구현과 친절한 민원행정서비스 제공의 일환으로 민원 담당공무원을 대상으로 ‘2016 하반기 민원담당공무원 친절교육’을 실시한다.

19일(월) 오후 4시 시청 대회의실에서 본청 및 산하기관 대민접전 공무원을 대상으로 “즐거운 민원응대 마음의 버튼을 눌러라”라는 주제로 NH농협은행 남궁민 강사가 초빙돼 민원응대, 전화응대 등 현장에서 요구되는 사항들을 토대로 친절교육을 실시한다.

민북기 종합민원실장은 “모든 공무원들이 민원응대를 평소 잘하고 있지만, 느슨해진 마음을 다잡고 친절행정을 다시 한 번 되새겨 더 상냥하고 더 친절한 민원실을 만들어 시민 누구나가 편안한 마음으로 민원실을 방문할 수 있도록 민원친절서비스 향상에 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.