편의점의 새로운 진화, 그 선두에 선 ‘유쾌한 즐겨찾기’
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편의점의 새로운 진화, 그 선두에 선 ‘유쾌한 즐겨찾기’
  • 박병오 기자/장지선 기자
  • 승인 2009.07.16 15:59
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새로운 라이프스타일에 앞장서는 유통채널의 리더

▲ 이광윤 전무는 "습관화된 기업 경영 형태에서 벗어나 끝없는 진화를 시도하며 소비자들과 창업주들의 뜨거운 러브콜을 받는 바이더웨이는 과거의 기업경영 방식을 과감히 탈피하여 미래 지향적인 사고를 바탕으로 한 진취적 경영방식을 채택하고 있다"고 강조했다.
그 결과 Corporate Image를 새롭게 리뉴얼하고 매장 인테리어를 업그레이드 하여 고객으로 하여금 짧은 시간이지만 즐겁고 유쾌한 경험을 할 수 있는 공간으로 탈바꿈 시켰다. 또한, 상권과 지역에 따라 고객 개개인의 선호를 면밀히 분석하고 검토하여 이를 바탕으로 고객들에게 가장 적합한 상품 및 매장 구성을 통하여 다양한 고객층을 공략함으로써 고객 만족 증대에 힘쓰고 있는 것으로 알려졌다. 그 중 최근 지역의 특성을 고려하여 새롭게 꾸며진 바이더웨이의 홍대점은 홍대의 주류를 이루는 연령층에 걸맞은 컨셉의 멀티편의점을 선보이며 뜨거운 호응을 불러 일으키고 있다.
또한 바이더웨이에서 합리적인 가격에 서비스 하기 위하여 2006년 테라로사(Terarosa)와 제휴를 맺은데 이어 뉴질랜드 청정 자연의 천연 원료로 만든 깨끗한 아이스크림(New Zealand Natural), 2007년 정통 덴마크 핫도그인 (주)스테프 핫도그(Steff Hotdog), 2008년 빨간모자피자 등 상품력과 브랜드 자산을 보유한 유명 외식업체와 협약을 맺어오고 있다. 최근에는 즉석구이 오징어 브랜드 찡오랑과의 전략사업 제휴를 통해 바이더웨이 매장에서 전용 장비를 통해 판매함으로써 기존 제한된 장소에서만 즐길 수 있었던 즉석구이 오징어에 대한 니즈를 만족시켜주고 있다.


경기불황 속 현명한 소비자들 겨냥한 경제적 상품 및 행사기획
바이더웨이는 경기 불황속 할인, 증정 행사를 꼼꼼히 챙기는 소비자들을 공략하기 위한 상품 및 이벤트 기획에 힘쓰고 있다. 온라인 고객을 편의점으로 불러오기 위해 G마켓과 제휴, 3천 원 상당의 먹을거리 세트를 단돈 천원 안팎에 판매하는‘천원의 행복’ 행사를 실시하여 소비자들의 큰 호응을 불러 일으켰다. 또한 영화 할인권 또는 무료예매권이 들어있는 ‘실속 영화세트’를 선보이고 있으며, 상품 구입 시 음료나 과자 등의 증정상품을 끼워주는 ‘할인+공짜’ 행사를 연중 실시하고 있다. 더불어 바이더웨이에서 KTF 멤버십 카드를 이용하면 구입금액의 15%를 할인받을 수 있다.

새로운 라이프스타일에 앞장서는 유통채널의 리더

정형화 된 비즈니스에서 벗어나 끝없는 진화를 시도하며 소비자들과 창업주들의 뜨거운 러브콜을 받는 바이더웨이는 미래 지향적인 사고를 바탕으로 한 ‘지속적인 차별화와 인재 육성’을 최우선의 가치로 두고 있다고 한다. 이를 통해 동종업계 경쟁력 1위를 달성하겠다는 목표다. 소비자가 가정 선호하는 브랜드, 점주들의 만족도가 가장 높은 브랜드, 직원들이 자부심을 갖고 일할 수 있는 브랜드를 만들겠다는 야심찬 비전을 가지고 있는 바이더웨이의 유쾌한 진화는 앞으로도 소비자들에게 무한한 만족을 제공해 줄 것으로 기대된다.



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