개미인력개발(주)/김상철 대표
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개미인력개발(주)/김상철 대표
  • 취재_황인상 국장
  • 승인 2008.03.09 00:00
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20년 전통을 자랑하는 최고의 서비스 기업
현대 기업에 있어서 혁신은 선택이 아니라 필수적인 요소로 작용하고 있다. 과거에 경험하지 못했던 속도의 놀라운 변화 속에서 기업이 생존하기 위해서는 지속적인 혁신이 필요하다. 세계의 석학 피터 드러커는 “기업경영의 본질은 끊임없는 기업혁신을 통한 고객 창조에 있으며, 이는 제품 또는 서비스에 대한 혁신과 기업 내부의 각종 기능 및 활동의 혁신으로 달성될 수 있다”고 강조했다. 이러한 시장 환경에서 끝없는 혁신과 독보적인 시스템으로 기존 업계의 이미지를 제고하고, 모범적 운영으로 두각을 드러내고 있는 기업이 있어 눈길을 끌고 있다.

차별화된 시스템으로 20년 전통 이어온 인력전문기업
개미인력개발(주)(www.gaemi19.com/김상철 대표 1588-2799)는 20년 전통을 자랑하는 인력기업으로 제조관련 단순인력에서부터 상용인력, 건설인력, 여성인력을 알선하는 프랜차이즈 회사다. 전문화된 시스템을 바탕으로 최대의 인력을 보유하고 있는 이 회사는 고객만족을 위한 철저한 교육과 적재적소의 인력 배치로 최고의 서비스 기업이라는 평가를 받고 있다. 개미인력개발(주)는 기업의 지속적인 성장과 생존을 위해서는 끊임없이 변화해야 한다는 생각으로 차별화된 서비스를 제공하며 고객만족에 앞장서고 있다. ‘업계 최고가 되겠다’는 자존심으로 기업의 사명감을 고수하고, 경영의 투명성과 윤리경영을 최고 덕목으로 삼고 있는 개미인력개발(주)는 본사를 중심으로 가맹점들 간의 뛰어난 조직력으로 철저한 네트워크를 구축하고 있다.
특히 ISO 인증 취득, 국내 최초 서비스 특허 등으로 의뢰인과 업자 사이에 신뢰를 심어주고 있으며, 본사와 가맹점의 긴밀한 유대로 탄력적이고 미래지향적인 사업을 전개해 나가고 있다. 김상철 대표는 “무한 경쟁 시대에 살고 있는 현 시점에서 기업이 경쟁력을 갖추기 위해서는 경영의 투명성과 윤리경영이 우선 되어야 한다”고 기업 이념을 강조하면서 “전문화된 시스템으로 최대의 인력을 보유하며 고객들의 만족을 위해 철저한 교육으로 전문화된 인력만을 제공한다”며 차별화?전문화된 개미인력개발(주)만의 노하우를 설명했다. 개미인력개발(주)는 고객의 여건에 따라 연장 및 야간 근로 등 효율적인 인력관리 체계를 적용함으로써 원가절감, 적시성을 철저하고 갖추고 있다. 또한 안전교육은 물론 부당임금 요구, 조업단축 등 부당행위 근절을 위한 사전교육도 철저히 하고 있다. 더 나은 시스템을 완성하기 위해 서비스 종료 후 고객의 불편함을 모니터링 하는 부분도 강점으로 작용하고 있다. 이러한 정도경영을 위한 김 대표의 노력들은 해마다 기업을 성장시켜 나갔으며, 본사 신사옥 이전의 꿈도 이뤄냈다.


철저한 관리로 가맹점과의 동반성장 추구
프랜차이즈 회사의 성장에 있어서 가장 중요한 부분 중 하나는 바로 철저한 가맹점 관리에 있다. 본사의 튼튼한 가맹점 관리 시스템으로 가맹점들과 동반성장하고 있는 개미인력개발(주)의 김 대표는 “프랜차이즈의 차별화된 경영으로 인력회사의 독보적인 시스템을 유지하면서 가맹점을 더욱 의욕적으로 늘려가고 있다”며 향후 가맹점 증설에도 자신감을 보였다. 체계적인 시스템을 앞세워 지속적으로 가맹점을 늘리며 해당 시장에서 두각을 나타내고 있는 개미인력개발(주)는 각 지점별 애로사항을 지원해주는 창구를 마련하고, 직원들의 업무향상을 위해 기능사 자격증 취득을 위해 보조금을 지급하는 등 전문화된 인력 양성에 더욱 주력하고 있다. 최근 전문 인력 부재와 겉핥기식 점포관리로 가맹점주 신뢰도가 추락하고 있는 프랜차이즈업계의 현실을 볼 때 이 회사의 사후관리시스템은 타의 모범적이다.
김 대표는 “구성원들이 주로 소외계층인 만큼 경영의 투명성과 윤리경영을 더욱 확대하고, 고객들의 만족을 위해 더욱 철저한 교육 시스템으로 최고보다는 최선을 다하겠다”는 포부를 밝혔다. 개미인력개발(주)는 하루 24시간, 365일 운영되고 있으며 향후 200개 이상의 가맹점을 개설하여 전국 어디에서나 쉽고 간편하게 인력 알선을 활성화시켜 나갈 계획이다. 급변하는 환경과 변화에의 신속한 적응이 요구되는 현 시대에서, 획일적인 가치 기준을 탈피하고 미래지향적인 가치관을 지향하고 있는 개미인력개발(주)의 행보는 경영에 있어 여러 기업들에게 시사하는 바가 크다.






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