(주)장수산업/최창환 대표
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(주)장수산업/최창환 대표
  • 취재_정재원부장
  • 승인 2008.01.20 00:00
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자연과학 온돌침대로 세계 속의 한국기업으로 인정
장수돌침대를 만든 노하우로 최고의 제품을 선사하다
장수산업의 돌침대 사업 분야는 고객이 만족 할 때까지 新기술 개발과 아낌없는 투자를 이어가고 있다. 장수돌침대는 히팅플로워 방식의 특허 기술을 개발하여 복사열을 이용한 열성 변화에 따른 팽창과 수축 작용을 원활하게 하고, 돌침대의 수명을 획기적으로 연장하며 반영구적으로 사용할 수 있는 제품을 생산하고 있다. 또한 일반 니켈크롬열선을 이용하거나 면상 발열체로 열을 직접 가해 천연석만을 뜨겁게 하는 단순 기능의 돌침대가 아닌, 풍부한 원적외선과 음이온이 방출되어 평생 함께할 수 있는 웰빙 건강침대이다.

일상생활이 너무나 피곤하고 고단할 때, 힘든 일에 지쳐 젖은 솜처럼 몸이 무겁고 눈은 빨갛게 물들었을 때, 단잠처럼 달콤한 게 또 있을까? 우리는 하루 평균 7∼8시간을 잔다. 하루의 3분의 1을 잠을 자는 데 쓴다. 이처럼 대부분의 시간을 잠자리에서 보낸다 해도 과언이 아니다. 오늘날 주거 환경이 변화함에 따라 침대 생활을 하는 사람들이 적지 않다. 이와 함께 최근에는 건강에 대한 관심이 고조되면서 기능성을 강화한 침대들이 속속 등장하고 있다. 스프링 대신 스펀지나 천연고무를 넣어 만든 침대에서부터 황토, 옥돌, 은, 숯, 맥반석 등등 다양한 천연재료를 이용한 침대에 이르기까지 침대 종류는 그야말로 천차만별이다. 이 많은 침대 중 과연 내게 딱 맞는 침대는 무엇일까? 2004년 국제우수전기제품 대전에서 대통령표창을 수상하고, 2007년 의료기기 GMP인증을 획득하였으며, 2007년 한국소비자 포럼에서 올해의 브랜드 대상을 수상한 국내 대표기업 (주)장수산업은 국내뿐만 아니라 세계적으로 높은 기술력을 인정받고 있다. 자연과학 온돌침대의 선두주자로서 당당히 침대산업에 입지를 구축한 (주)장수산업의 최창환 대표를 만나 건강을 우선하는 좋은 침대 ‘장수돌침대’의 비전을 들여다보았다.


기술력과 고객만족으로 승부하는 기업
(주)장수산업은 1992년 창업 이래 돌침대 개발에 전념하여 세계의 잠자리 문화를 바꿔가고, 나아가 세계 속에 한국의 위대한 기술력을 알리며, 대한민국 온돌문화 정착에 박차를 가하고 있다. 장수돌침대는 니켈·크롬 열선을 이용하거나 면상발열체로 열을 가열하는 방식을 채택해 천연석만을 뜨겁게 하는 전도열 방식의 일반 침대와는 다르다. 복사열 방식에 의한 히팅플로어(Heating Floor) 공법은 이 회사의 특징이다. 이 공법은 천연석이 발열 시스템 위에 떠 있게 제작해 열이 은근히 달아오르도록 했다. 또 특수 발열판을 카본필름으로 사용해 원적외선과 음이온이 나온다. (주)장수산업은 “특히 1초에 50∼60회 N극과 S극이 바뀌는 교번자기장을 형성시켜 체내세포를 자극해주는 것은 물론 혈핵순환을 돕는다”며 “기술력을 인증 받아 독일 신기술발명대회에서 금메달을 받았다”고 전했다. (주)장수산업의 ‘나노쏠라’ 전위치료용 침대는 전자파 우려를 없앤 제품으로 기존 돌침대와 달리 전기가 아닌 따뜻한 물로 침대를 데우는 방식을 적용했다. 이로 인해 발열 과정에서 나오는 전자파는 물론 진동 소음 등이 발생하지 않는다. 이 회사는 미국 일본 중국에 돌침대를 수출하는 등 해외 시장 공략에도 적극 나서고 있다.
지난 11월 12일~13일 카자흐스탄 알마티 아타겐트 전시장에서 열린 경기우수상품 전시회에 참가하여 세간의 주목을 받은 바 있는 (주)장수산업의 최창환 대표는 “카자흐스탄은 이란에 버금가는 세계 5위의 매장량을 자랑하는 산유국이며 우라늉, 천연가스 등 부존자원이 풍부해 한국의 온돌문화를 심고 있는 기회의 땅입니다”라며 카자흐스탄 알마티 아타겐트 전시회에 참가한 이유를 설명하였다. 이미 (주)장수산업의 장수돌침대는 높은 잠재구매력을 보유한 러시아 및 CIS 국가 시장개척을 위해 지난 9월 모스크바 롯데백화점에 입점하였으며 러시아, 카자흐스탄 등을 제2의 내수시장으로 판단하여 전시회 등을 통해 본격적인 공략을 시작하였다.
현재 총 300여 가지의 특허, 실용신안, 의장등록권을 보유하고 있으며 최근 업계최초로 식약청으로부터 의료기기 제조 및 품질관리 기준 적합 GMP마크를 획득하였다. 또한 산업자원부로부터 우수디자인상품(GD)마크를 획득하여 대한민국 대표 돌침대 명품 브랜드로 자리매김한 (주)장수산업은 이러한 최근의 성과 이외에도 1994년 업계최초로 품질보증 Q마크를 획득하였으며, 우수전기제품 대통령표창, 발명의 날 국무총리표창, 장영실 과학문화상, 독일 신기술발명전 금메달, 고객만족경영 최우수상, 월드베스트브랜드대상, 기술경영혁신대상, 100대 우수특허제품선정, 대한민국 명품브랜드 대상, 성실납세자 상 등 화려한 수상 경력을 자랑하고 있다. 아울러 유럽CE인증, 러시아 GOST인증, 미국 FDA등록, 벤처기업 지정, 전자파환경인증 등을 통해 제품의 신뢰성을 더하였다.
“쾌적한 수면이야말로 건강을 지켜나가는 가장 기본적인 것이고, 최고의 잠자리는 모든 사람의 권리”라고 말하는 최창환 대표는 “그동안 믿어주신 고객들의 기대에 부응하기 위하여 앞으로도 온돌방 문화를 되살릴 것을 약속하며 나아가 모든 사람들의 건강과 행복한 미래를 살아가는데 이바지 할 것이다”고 전했다.


나눔경영 실천을 통해 받은 사랑에 보답하다
현재 한국전기침대협의회 회장, 대한가구공업협동조합연합회 회장, 대통령직속 중소기업 특별위원회 위원위촉(시장지원분과)뿐만 아니라 CAPFA(아시아태평양가구협회) 회장, 중소기업중앙회 부회장을 맡고 있는 (주)장수산업의 최창환 대표는 ‘최고의 제품 창조, 철저한 품질 관리, 최상의 고객 만족, 지속적인 품질 관리’라는 경영방침과 함께 “(주)장수산업이라는 기업은 고객이 있기에 존재한다”며 회사의 이윤추구가 아닌 사회봉사와 환원에 가장 큰 심혈을 기울인다.
2002년 김천과 강릉지역에 수해가 발생했을 당시 수재민에게 2억 원 상당의 구호용 옥매트를 기증하였고, 2004 아테네 올림픽 국가대표 선수단 경기력 향상을 위하여 대한체육회 태능선수촌 의무실에 약 4천만 원 정도의 장수돌침대 초장파 시스템을 제공하였다. 또한 대청종합사회복지관에 옥매트 기증, 대한장애인역도연맹에 옥매트 기증, 2006~2007 루푸스를 이기는 사람들 자선음악회에 협찬, 경기 광주시 오포읍사무소에 불우이웃지원품 증정, 제3회 혈액암 환우돕기 콘서트 협찬, 제9회 할아버지 할머니 한마음 축제 협찬 등 최창환 대표가 1992년 창립 이래 펼친 사회공헌 활동은 수많은 이들에게 크고 작은 도움이 되어주고 있다. 한국의 자선 사업가를 자청하며 나눔경영을 실천하는 최창환 대표는 “돌침대를 본격적으로 개발하기 전 상당히 힘든 시간을 보냈습니다. 그래서 당시 어렵게 살면서 훗날 돈을 많이 벌게 되면 꼭 사회에 환원하겠다고 결심했습니다”라며 “앞으로도 따뜻한 제품을 만드는 기업으로서 사회적으로 외면 받고 있는 소외된 이웃들에게 온기와 용기를 불어넣어줄 수 있도록 지속적인 기업 메세나활동을 펼칠 계획”이라고 밝혔다.


숨 막히는 특허 진실공방
대한민국 온돌침대 대표기업인 (주)장수산업의 장수온돌침대가 ‘장수’관련 상품의 특허권을 가지고 많은 이들의 사랑을 받으며 탄탄대로를 달리다보니, 상표특허권 없이 ‘장수’관련 활자를 상호로 등록하고 소비자들을 현혹시켜 돌침대 시장을 혼란케 하는 제조업체가 난무하고 있다. 이러한 업체들에 대해 상표법 위반 및 사기판매 행위 등으로 관내 형사고소?고발로 단속 중에 있으나 대담하게도 (주)장수산업의 ‘장수’관련 상표특허권이 무효라며 소비자들을 계속 현혹하고 있다. 특히 의료기기로 인증되지 않은 제품을 판매하거나 무허가로 온돌침대를 생산하고, 판매 후 A/S에 대한 책임을 지지 않는 등 무책임한 운영으로 인해 피해를 입은 소비자가 늘어남에 따라 우려의 목소리가 높아지고 있다.
오랜 사랑을 받아온 최초의 장수온돌침대를 개발한 (주)장수산업의 최창환 대표는 “무엇보다도 많은 소비자가 장수온돌이라는 저희 브랜드를 모방한 타사의 제품을 구입하여 피해를 보는 사례가 많습니다. 브랜드는 회사와 고객과의 약속이기에 법적 공방에 따른 승패여부를 떠나서 대한민국 가구를 대표하는 (주)장수산업의 사명감을 가지고 끝까지 이겨낼 것입니다”라며 특허분쟁에 관하여 굳은 결의를 나타냈으며 소비자들이 제조원 (주)장수산업을 반드시 확인해 주길 바란다고 당부하였다.
중년의 사내가 이마에 다섯 개의 별을 붙이고 다섯 손가락을 쫙 펴 보이며 ‘별이 다섯 개’를 외치던 TV광고를 기억할 것이다. 그 우스꽝스러운 표정의 인물이 바로 장수돌침대로 유명한 (주)장수산업의 최창환 회장이다. 이처럼 ‘별 다섯 침대, 장수돌침대’ 등으로 유명한 (주)장수산업의 최 대표는 한 TV광고에서 소비자가 더 이상 혼란스럽지 않도록 별 다섯 개를 직접 이마에 붙이고 “별 다섯 개를 반드시 확인해야 한다”고 호소하기도 했다. 이러한 최 대표의 노력으로 인해 웰빙 바람과 맞물려 판매도 늘면서 장수돌침대는 국내 건강침대 시장에서 약 40%대의 시장 점유율을 보이고 있으며, 전국 90여개의 백화점과 온라인 사이트 등을 통해 팔리고, 미주지역 8개의 대리점과 중국 100여개의 대리상 및 전시장, 도쿄 등에 상당수의 대리점을 확보하게 되었다. 또한 지난 2005년에는 한글인터넷 주소창에 ‘장수돌침대’를 입력했을 때 선(先)등록 우선원칙에 따라 운영되는 한글인터넷 주소 사용 관행의 예외로서 상표권을 보호하기 위해 타 업체에서는 장수돌침대라는 한글인터넷 주소 사용을 금지한 법원의 조치가 있기도 하였다.
돌침대 역사는 짧다. 80년대 후반에 등장했으니 겨우 10여년밖에 되지 않는다. 국내시장이 이제 겨우 만들어지는 모습이다. 해외시장 개척은 생각조차 하기 어려운 일이다. 그런 와중에 (주)장수산업은 대한민국의 우수한 온돌문화를 세계에 알리기 위한 노력도 멈추지 않고 있다. 이런 해외시장진출을 위한 (주)장수산업의 노력은 지난 2000년 3월 중국 상하이에 ‘장수옥돌침대 유한공사’를 설립한 이래 중국시장을 꾸준히 노크하여 2000년 한 해 동안 대 중국 수출 52억 원을 기록했다. 2002년에는 미국에도 첫 진출, 60만 달러 실적을 올렸다. 이어 러시아를 비롯한 유럽시장도 확보하며 승승장구하고 있다.
“세계 가구시장을 확보하여 대한민국의 온돌문화와 장수돌침대만의 기술력을 비롯한 제품의 우수성을 전 세계에 알리고 싶습니다”라는 (주)장수산업 최창환 대표의 모습에서 대한민국 국민의 긍지와 자부심을 느낄 수 있었다. 지혜로운 우리 조상들의 뜨끈뜨끈한 온돌방 문화를 소비자에게 선사하며 소비자를 자연 속에서 숨 쉬게 하고 소비자의 지친 몸을 치료하겠다는 (주)장수산업이 세계인의 건강을 책임지는 선두주자로 자리매김하길 기대해 본다.

박스
(주)장수산업의 온돌침대 특징
1) 히팅플로어 공법(반영구정 수명, 원적외선 다량 방사)
2) 교번자장기능(식약청 의료기기 GMP인증 획득, 근육통완화에 대한 효과 인증)
3) 온열요법을 통한 통증완화 및 신진대사 촉진
4) 천연석 사용(음이온 다량 방출, 원적외선 다량 방사)
5) 전자파 차단

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