고객의 꿈과 희망을 함께 나르는 ‘이사몰’이 떴다
콘텐츠 기반의 초대형 개방형 오픈마켓 (주)이사몰 사이트 성황
새 출발을 꿈꾸는 이들에게 이사란 설렘과 동시에 적잖은 부담으로 사전에 꼼꼼한 준비 없이는 만족스런 이사도 없다. 특히 요즘은 역경매 이사서비스가 인기인데 의뢰인이 이사물품 및 주소지 정보를 역경매 이사업체 홈페이지에 입력하면 1~3일안에 고객이 사물품 정보를 보고 업체에서 이사비용 견적서를 제출하는 방식이다. 이사업체들끼리 서비스나 비용경쟁을 시켜 저렴한 가격에 양질의 이사서비스를 제공받을 수 있는 장점이 있다.



내 집을 옮기는 이사는 이래저래 신경이 많이 쓰이는 행사다. 그만큼 안심하고 믿을 수 있는 이사서비스업체를 선택해야 새집에서의 새 출발을 기분 좋게 시작할 수 있다. 인터넷 검색창에 ‘이사’라는 단어만 치면 이와 관련된 업체들의 정보가 넘쳐나는 시대에 보다 안전하고 검증된 이사서비스업체가 있어 화제다. 차별화된 콘텐츠로 최상의 고객만족도를 자랑하는 (주)이사몰(www.go24mall.co.kr/박원재 대표)이 바로 그곳이다.


몰앤몰 방식의 오픈마켓 솔루션 사이트 ‘업계 NO1' 등극
이용해 본 고객들의 비용절감 입소문과 철저한 사후A/S로 이사 전문업체 중 성공적인 운영사례로 손꼽히며 ‘포장이사 추천업체 1위’를 고수하고 있는 (주)이사몰이 최근 콘텐츠 기반의 초대형 개방형 오픈마켓을 선보여 업계의 이목을 집중시키고 있다.
기존 이사홈페이지 분위기에서 완전 탈피한 초대형 종합몰로써 포털사이트 기반의 디자인 인터페이스로 사이트를 개편, 규모와 경제적인 면에서 차별화를 시도했다. 또한 다소 지루할 수 있는 견적신청시 고객들을 배려하는 차원에서 이미지 그래픽솔루션을 도입, 재미를 더해 기존 사이트들과는 비교할 수 없는 디자인을 선보이고 있다.


고객중심의 감동 포장이사, 가격과 이사품질에서 모두 만족
온라인에서뿐만 아니라 현장에서 제공되는 뛰어난 서비스는 이사몰의 경쟁력으로 손꼽힌다. 이사라는 것은 준비단계부터 이사 후 정리까지 정말 큰 부담이 될 수 있는데, 그들의 서비스는 모든 것을 포함해 한번 맡긴 이후에는 그야말로 ‘걱정 끝’이다. 효율성부터 안정성, 신뢰도까지 이사몰의 서비스는 이사 하는 걱정을 덜어줘서 고객의 마음을 안정 시켜 줄 수 있는 능력을 보유하고 있다.
안전한 이사, 저렴한 가격, 신속한 서비스를 3대 원칙으로 삼고 있는 이사몰의 박 대표는 “한번 고객은 영원한 고객이라는 신념을 바탕으로 고객만족 100%를 위해 끊임없이 노력하고 고객의 이삿짐을 안전하게 보관, 운반하여 최선을 다하는 서비스로 고객감동을 실현시키겠습니다”라고 약속하며, 양질의 서비스를 제공하기 위해 오늘도 현장의 소리에 귀 기울이고 있다. 이러한 노력이 전해져서인지 한번 인연을 맺은 고객은 또다시 이사몰의 평생고객으로 이어지고 있다.
한편, 이사몰은 고객의 입장에서 서비스를 실천하고, 고객의 입장에서 A/S를 처리하며, 정기적인 직원교육 실시로 현장직원의 고객서비스 및 책임감을 고취하고 있다.
철저한 서비스와 친절함, 축적된 노하우를 바탕으로 ‘포장이사 추천업체 1위’를 고수하고 있는 이사몰과 새집에서의 새로운 시작을 함께 한다면 후회 없는 선택이 될 듯하다.