[시사매거진/창원=양희정 기자] 창원시(시장 허성무)는 24일 신속한 민원처리로 고객만족 민원서비스 실천에 앞장선 공로로‘2018 하반기 민원처리 마일리지 우수공무원’을 선정해 시상했다.

민원처리 마일리지제는 민원사무 법정처리기한보다 실제 처리일이 짧을 경우 단축한 기간을 담당 공무원의 개인별 마일리지 점수로 적립한 후 누적점수가 높은 우수 직원을 선정하여 인센티브를 부여하는 제도이며, 민원담당 공무원의 사기진작과 더불어 고객만족도를 높이기 위해서였다.

이번에 선정된 민원처리 우수공무원은 ▲시청·직속기관·사업소 최우수 성분자(복지여성국 사회복지과), 우수 최민금(창원보건소 보건정책과), 장려 정지혜(마산보건소 보건행정과)  ▲의창구 최우수 임아름(사회복지과), 우수 김은경(사회복지과), 장려 김정란(사회복지과) ▲성산구 최우수 최귀정(사회복지과), 우수 오주현(사회복지과), 장려 안성호(사회복지과) ▲마산합포구 최우수 김지연(사회복지과), 우수 유승구(건축허가과), 장려 장준영(안전건설과) ▲마산회원구 최우수 이준혁(내서읍), 우수 홍예진(양덕2동), 장려 이지은(내서읍) ▲진해구 최우수 양미니(사회복지과), 우수 양진숙(민원지적과), 장려 이주영(건축허가과) 등 총 18명이다.

정구창 제1부시장은 “하반기 6일 이상 유기한 민원의 처리기간이 법정처리 기간보다 54.8% 단축 처리되었다”며 “신속·정확한 민원처리로 민원처리기간을 단축시켜 고객만족도 및 대민행정 서비스 향상을 위해 최선을 다하겠다”라고 말했다.