[시사매거진=홍승표 기자] 국민건강보험공단(이하 공단)은 오는 14일부터 27일까지 ‘홈페이지 및 모바일앱 만족도 조사’를 실시한다.

이번 만족도 조사는 홈페이지와 모바일앱의 이용 만족도 수준 및 개선사항 등을 조사하기 위해 실시된다. 

설문조사는 홈페이지 이용 현황․만족도 등 8개 분야, 총 10문항으로 이뤄진다.

공단은 설문기간동안 조사된 결과를 분석해 이용자가 원하는 콘텐츠 중심으로 서비스 품질을 개선하기 위한 자료로 활용할 계획이다.

설문조사는 홈페이지에 접속한 뒤 해당 배너를 클릭하면 누구나 참여 가능하다. 설문조사 참여자 중 100명은 추첨을 통해 온누리상품권을 지급할 예정이다.

공단 관계자는 “앞으로도 국민들이 쉽고 편리하게 건강정보를 접하고 공감할 수 있도록 인터넷 서비스 개선에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.