[시사매거진/대구,경북=차동광 기자] 대구 동구청(구청장 배기철)은 지역사회의 밝고 긍정적인 미소친절 분위기 조성·확산을 위해 ‘2018년 미소친절 동구 프로젝트’를 추진하고 있으며, 그 일환으로 자기관리 개인역량을 강화하고, 변화하는 행정환경과 다양한 주민요구에 부응하고자 ‘2018년 하반기 직원CS교육’을 실시하여 직원들의 친절 마인드를 재무장 한다고 7일 밝혔다.

동구청은, 5급이하 전 직원을 대상으로 하는 올해 하반기 직원CS교육은 외부강사를 초빙하여 “민원인과 나! 모두를 위한 친절서비스 교육”이란 주제로 민원인! 그는 누구인가, ‘죄송합니다’가 정답이 아니다, 나는 동구청의 공무원이다. 등의 내용으로 지난 4일부터 5일 2회에 걸쳐 실시했다.

하반기 직원CS교육에 참석한 조장호 자치행정국장은“친절은 공직자의 가장 기본적인 덕목으로 공직자 한사람 한사람의 친절한 마음과 그 마음을 실천하는 행동이 더욱 중요하며, 이번 교육으로 공직 가치관을 다시 한번 일깨우는 계기가 되길 바란다.”라고 당부 하였다.