(주)오토챠밍/권구완 대표
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(주)오토챠밍/권구완 대표
  • 취재_남윤실 기자
  • 승인 2006.05.11 00:00
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체계적인 시스템으로 청결한 생활공간 선사
국내 자동차 문화의 클린 환경조성! 보다 편리하고 완벽한 서비스 제공
현대사회에서 자동차는 집 다음의 생활공간이라고 해도 과언이 아닐 정도로 자동차에서 보내는 시간이 길어지고 있으며 또한 출퇴근만을 해결하기 위한 교통수단이라기보다는 여가활동 등을 위한 생활수단이 되었다고 말할 수 있다. 특히 자동차는 일상생활에서 완벽한 클리닝이 힘들기 때문에 각종 오염원으로 인한 악취, 곰팡이, 미세먼지, 진드기로 인해 각종 호흡기 질환, 비염, 천식, 아토피성 피부염, 알레르기 등을 유발하여 유아와 어린이, 면역력이 약한 환자에게는 더욱 자동차 클리닝의 필요성이 강조되고 있다.


이에 (주)오토챠밍은 이런 문제점을 개선하고자 완벽하고 체계적인 장비와 케미컬을 이용하여 자동차 실내의 눈에 보이는 얼룩과 찌든 때는 물론 보이지 않는 각종 세균 및 곰팡이까지 완전히 없애주고 있다. 고객들에게 깨끗하고 안락한 생활공간을 제공하기 위해 불철주야 노력하고 있는 (주)오토챠밍의 권구완 대표를 만나 보았다.

여성창업자를 위한 든든한 버팀목
(주)오토챠밍은 자동차미용서비스로 많은 고객들의 신뢰와 사랑을 받으며 성장을 거듭하였다. 그런 그들이 이젠 ‘자동차실내클리닝’으로 제2의 도약을 선언하였다. 이 프랜차이즈는 무점포 서비스업으로서 소자본으로 창업이 가능하며 사업 시작 후 본사가 광고, 홍보지원과 함께 일의 수주와 고객관리에 도움을 주기 때문에 전업주부가 가장이면서, 저소득인 여성가장들에게 창업의 희망을 안겨 주고 있다.
권 대표는 “저소득 여성가장의 수는 해마다 늘어나고 있으며 이들은 급변하는 환경변화에 능동적으로 대응하기 힘들기 때문에 최저 임금과 열악한 환경에서 일을 하며 힘든 나날을 보내고 있다. 따라서 이들에게 삶의 터전을 제공하여 가계안정과 자활을 돕고자 한다. 창업비용의 부담이 적고 체인 본부의 물류시스템에 의해 소자본 무경험자도 부담 없이 시작할 수 있다는 것과 여성특유의 섬세함, 청결함 등의 장점을 활용해 안정적인 경영을 할 수 있다는 장점을 가지고 있다. 저소득 여성가장들에 대해서는 일정한 직업을 통해 사회안전망을 구축하고 고객들에게 철저한 위생 서비스를 제공해 건강한 생활을 유지하는데 이바지 할 것이다”라고 말했다. 이같이 (주)오토챠밍은 저소득층 여성들을 위한 창업 프로그램으로 그들에게 경제적인 자활을 돕고 자립심을 키우는데 큰 보탬이 되고 있다. 이 회사는 차후 각 지역의 지사체계를 구축하여 가맹점주들을 위한 적극 지원 및 권익보호를 강화해 나갈 방침이다.

위생적이고 쾌적한 공간제공
(주)오토챠밍은 ‘기술의 장인정신과 땀의 가치창조로 고객을 감동 시키자’는 사훈 아래 완벽하고 체계적인 교육을 수료한 전문인력, 장비, 특수 약품을 이용하여 자동차 내부를 완벽히 클리닝하여 신차 이상의 쾌적함을 보장해 주고 있다. 단순한 세탁이 아닌 특수 장비를 갖춘 전문가가 직접 방문하여 얼룩이나 찌든 때 제거는 물론이고 고온 스팀 살균소독, 은나노공법, 광촉매공법 등으로 완벽한 청결상태를 유지할 수 있도록 클리닝 시스템을 갖추고 있다. 이 회사에서 제공하는 또 하나의 서비스는 실내특수클리닝이다.
이 클리닝은 윤기와 광택을 한층 높여 주어 품위를 높여주며 시트나 카페트뿐 아니라 가죽이나 비닐 보호처리는 틈이 갈라지거나 퇴색하는 것을 막아줘 일석이조의 효과를 누릴 수 있다.
권 대표는 “고객 감동을 최우선으로 하는 저희 (주)오토챠밍은 모든 고객님들께 깨끗하고 안락한 공간을 제공해 드리고자 성심으로 서비스 해드릴 것이며, 많은 고객님들의 소중한 의견을 귀담아 앞으로도 더 나은 고객 감동을 목표로 힘쓸 것을 약속한다”라고 말했다. 즉 체계적인 크리닝 시스템과 환경 친화적인 세정품등 차별화된 서비스로 쾌적한 자동차 실내공간을 창출할 것이다. 이 회사는 최고의 품질의 자동차 실내 청소용역을 달성할 수 있는 기술력과 감각을 가지고 고객을 대할 때 유연성 있는 태도로 고객의 요구에 응하고 있다. 또한 일회성 청소나 작업보단 고정 거래처를 확보해 간다는 전략으로 모든 고객과 파트너쉽으로 고객만족을 추구할 것이다.
권 대표는 “땀 흘린 만큼 돈을 버는 정직한 사업이다. 궂은일도 마다하지 않겠다는 각오만 돼 있다면 도전해볼만합니다. 결국은 사업자의 노력에 성공여부가 달려 있다. 청소를 깨끗이 잘해주면 단골이 되고 다른 고객도 소개해주는 만큼 사업자가 얼마나 열심히 일하는가에 따라 수입이 달라진다는 점을 명심해야 한다”라고 피력했다. 또한 “자동차 실내 클리닝은 쾌적한 승차감 유지하게끔 도와주고 있고 건강에 해로운 세균 및 해충을 제거하기 때문에 노화방지 및 건강한 삶을 누리는데 일조한다”라고 덧붙였다.


자동차 미용전문 기업의 선구자
(주)오토챠밍은 다년간의 연구개발을 통해 친환경장비와 최고의 기술력으로 자동차 미용 토탈 시스템을 갖춘 자동차 미용 전문 기업이다. 챠밍광택 및 코팅, 차밍컬러매치(흠집제거, 형태복원), 특수코팅, 차밍항균클린 등의 다양한 서비스를 제공하고 있으며 자동차의 부분 도장 방법, 휴대용 페인트분사기, 다이아몬드 광택코팅기법을 개발하고 각각 특허출원할 정도의 탄탄한 기술력을 자랑하고 있다. 더불어 오랜 연구개발과 실제적용 실험을 통한 노하우를 바탕으로 고객의 자동차 품위와 가치를 높이는데 앞장서고 있다.
이 회사는 고객 한사람, 한사람의 니즈를 정확히 이해하고 이를 토대로 고객과의 하나 됨을 이뤄 최상의 서비스를 제공하고 건강한 기업, 정직한 기업이 되고자 최선을 노력을 경주하고 있다. 아울러 고객이 원하는 시간대와 장소에 직접 찾아가는 마케팅 전략과 차별화 된 서비스를 실시함으로서 고객들이 더욱 풍요롭고 여유로운 생활을 선사하고자 소임을 다하고 있다. 고객 감동은 여기서 그치지 않고 사후관리까지 이어져 고객만족을 극대화 시키고 있다. 앞으로 가맹점 네트워크를 전국으로 확산시키는데 역량을 모을 방침으로 이들의 귀추가 주목되는 바이다.

(주)오토챠밍 권구완 대표 인터뷰
“본사를 위한 본사가 아닌 가맹점주를 위한 본사가 되겠습니다”

우리 회사는 본사의 이익을 창출을 바라기 보다는 지점점주들에게 이익이 돌아갈 수 있도록 노력하고 있다. 가맹점주들과의 정기적인 모임을 통해 직장의 상하관계가 아닌 가족같은 편안한 분위기에서 서로의 의견에 귀 기울여 회사운영에 적극 반영하고 있다. 거품이 많은 창업시장에서 가격거품을 제거하여 창업주들의 부담을 크게 덜어주고 있으며, 각 지점의 안정적인 영업을 위해 상황을 항시 체크하여 수입이 부진한 지점은 본사에서 기술요원이 파견돼 기술보완 및 고객 서비스 교육을 실시하고 있다.
우리 (주)오토챠밍은 완벽한 시스템과 기술력, 체계적인 시스템과 마케팅으로 미용의 토탈 솔루션을 제공하여 지점주들에게는 확실한 창업 성공을, 고객들에게는 최고의 서비스로 보답하겠다.

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