해외 유학은 막대한 비용과 오랜 시간을 투자해야 하는 상대적으로 위험 부담이 큰 교육 투자이다. 때문에 시행착오를 줄이고 실패를 방지하기 위해서는 유학을 희망하는 국가의 교육 제도, 교육 기관, 진학 방법, 유학생 정책 수속 시 유의사항 등에 대한 꼼꼼한 사전 점검이 필요하다. 글로벌 인재 양성의 관문으로서 역할을 다해 온 종로유학원은 전통과 노하우로 독보적인 업계 1위 자리를 지켜오고 있다.
종로유학원은 유학원 최초로 대한민국 국가브랜드 선정, 5년 연속 대한민국 신뢰기업 대상, 5년 연속 전국대학생 선호도 1위에 빛나는 수상경력이 증명해주듯 고객에게 선택된 유학기업으로서 국내외 네트워크가 하나의 통일 된 시스템 아래 서비스의 표준화와 균일화를 지켜오고 있다. 국내 15개, 해외 7개 도시의 지사를 모두 본사 직영체제로 운영하고 있으며 이들 지사에서는 유학 및 어학연수에 따른 외국에서의 삶의 경험을 바탕으로 살아 숨 쉬는 전문적인 상담이 가능한 유학 전문가를 양성하는 한편, 현지의 정확한 정보를 취합, 보완해 가장 현실적인 유학 컨설팅을 제공하고 있다. 종로유학원을 이끌고 있는 이규헌 대표는 “종로유학원의 차별화된 시스템으로 체계화된 홈페이지 및 세계 최고 수준의 해외학교 정보 데이터베이스인 ‘School Finder’는 고객이 스스로 자신의 조건에 맞는 학교들을 가장 편하고 쉽게 찾아볼 수 있도록 도움을 주고 있으며 와 업무진행의 투명성을 담보하는 ‘고객의 실시간 유학과정 온라인 확인 시스템 RTCS(Real Time Check System)’, 그리고 유학생을 해외에 보낸 후에 해외에서도 책임을 다하기 위하여 국내 15개 지사뿐 아니라 해외7개 지사 모두를 국내에서는 유일하게 모든 지사를 본사 직영지사 체재로 운영을 하고 있습니다”라고 소개했다.
세계 최고 수준의 데이터베이스로 성공적 유학의 첫 걸음
School Finder는 국내 최대 유학관련 학교 자료 데이터베이스를 자체 구축해 고객의 다양한 정보 이용 욕구를 충족시키는 한편 한정된 학교만을 대상으로 하는 것이 아닌 전 세계 유학 관련 최대 정보를 수록하고 있는 세계 최고 수준의 데이터베이스다. 주요 국가 내 학교들을 빠르고 쉽게 검색할 수 있도록 구축되어 있을 뿐만 아니라 Wikipedia, Google Street View와 연동을 통해 시각적으로 흥미로운 정보를 제공해 유학생들의 선택을 돕고 있다. 유학이나 해외 어학연수를 결정한다 하더라도 마냥 더디기 만한 수속과정 때문에 출발 전부터 진이 빠지는 경우가 많다. 종로유학원은 이를 타파하기 위해 실시간 유학과정 온라인 시스템 RTCS(Real Time Check System)를 도입했다. 종로유학원이 자체 개발한 이 서비스는 고객이 서류진행 과정을 실시간으로 직접 체크할 수 있는 체계와 함께 온라인상으로 언제 어디서나 상담원과의 상담을 확인 할 수 있다. 이규헌 대표는 “해외 학교 자료 열람에서 입학 상담과 수속, 현지 숙소 예약까지 유학과 관련된 모든 것을 한 자리에서 처리할 수 있는 원스톱 서비스 체계를 갖추고 있습니다”라고 소개했다.
뿐만 아니라 국내에서는 유일하게 해외 직영 지사를 통해 현지 유학생들이 안심하고 생활할 수 있도록 돕고 있다. 해외 직영지사의 월간 이벤트 캘린더, 현지 통신원 뉴스레터를 통해 유학생활을 미리 보고 간접적으로 경험할 수 있으며, 차별화된 디자인으로 커뮤니티, 컬쳐, 정보의 3가지 큰 주제 아래 16개의 유학관련 세부메뉴로 구성된 일명 확장형 감성공감 유학블러그인 ‘유학 Talk Talk’와 외국 현지의 유학생들이 공유하는 유학 포털 사이트 ‘유티즌‘(www.yutizen.com) 등은 전 지사 직영 체제에서만 가능한 프로그램들이다. 유티즌은 현재 유학 중인 학생들이 서로의 정보를 공유해 신뢰할 수 있는 정보를 보다 효율적으로 얻고 유학생활에 도움을 받을 수 있다는 것이 장점이다. 이규헌 대표는 “실제 유학 생활에서 해외 현지의 실생활 정보와 본인들의 학업상담을 공유할 수 있다는 점은 매우 중요하고 유용한 부분입니다. 종로유학원의 각 해외직영지사에서 최신으로 업데이트 되는 현지 정보들은, 한국에서 유학을 준비 중인 유학 준비 학생들에게는 최신 현지 정보를 얻을 수 있다는 점에서도 큰 기여를 하고 있습니다”라며 “국내에서 유일하게 국내와 해외 전 지사의 직영서비스를 고수하고 있는 종로유학원은 책임감 있고 표준화된 서비스를 제공하기 위해 노력을 계속할 것입니다”라고 전했다.
