“성형은 한 부위만을 아름답게 만드는 것이 아니라 전체적인 조화를 고려하여 美를 창출해야 한다. 아름다움을 얻으면 외모에 대한 자신감을 얻게 되고 또한 내적인 미를 함께 가지면서 조화를 이뤄 전인적인 미를 가꿀 수 있게 되는데, 이것이 가장 중요한 요지이다. 그 사람에게 심리적인 만족감을 선사해 내적인 미를 아름답게 끌어올려 자신감으로 나타날 때 진정으로 조화로운 美가 발산된다.” 

더스타성형외과 사공형수 원장은 개개인의 개성을 잃어버리지 않으면서 최대한의 장점을 부각할 수 있도록 수술을 진행, 합리적인 비용으로 최대 효과를 이끌어낼 수 있도록 최선을 다하고 있다. 고객이 없이는 더스타가 존재하지 않는다는 것을 깨달은 더스타성형외과는 ‘고객감동’이라는 말이 유행처럼 번지기는 하지만 진심어린 마음이 함께하지 않는 고객서비스는 의미가 없다는 생각아래 경영 제 1철학으로 고객중심주의를 삼고, 고객을 가족처럼 섬기고자 노력하고 있다. 이에 직원이 편해야 고객이 편하다는 생각에 체계화된 직원복지 서비스를 추구, 언제나 고객에게 최고의 만족과 감동을 주고자 정진하고 있다. 

보다 편안하고 친절한 병원이 되기 위해 모든 직원이 늘 고객의 목소리에 귀 기울이고 고객의 관심어린 충고를 겸허히 받아들여 병원의 내실을 기하는 밑거름으로 삼고 있는 더스타성형외과는 현재 많은 외국관광객들이 성형·의료관광을 목적으로 방문하면서 관광객 관리 네트워크 시스템 또한 잘 구축해두었다. 이 여세를 몰아, 보다 다양한 나라의 해외관광객을 유치해나가고자 기술력 개발은 물론 서비스 개선에도 끊임없이 몰두하고 있는 사공 원장은 “외국인 관광객들이 편안하게 수술을 받고 돌아갈 수 있도록 질 높은 서비스 제공에 앞장서고 있다. 무엇보다 수술 만족도를 높이고자 매진하고 있으며 현재 중국, 일본관광객이 많이 방문하지만 최근에는 동남아나 러시아 쪽 등 세계 각국에서도 많은 고객이 입소문을 통해 찾아오고 있다. 이들의 만족도를 최대한으로 끌어올리고자 각 개인의 요구에 맞춰 맞춤 컨설팅을 진행하며 조건에 맞는 美를 끌어내고자 전 직원들이 심혈을 기울이고 있다”고 전한다.

각광받는 ‘물방울 유방성형’

아름다운 얼굴뿐만 아니라 볼륨 있는 몸매에 대한 관심도가 높아지면서 가슴성형을 하는 여성들이 늘어나고 있다. 특히 연령층이 점점 낮아지고 있는 가슴성형은 흉터를 최소한으로 줄이는 것이 관건이라 사공형수 원장은 흉터를 최소화 할 수 있는 방법을 개발하는데 매진하고 있다. 더스타성형외과는 유방 라인의 각도가 90도에서 115도를 이루며 물방울 모양을 닮은 가슴이 가장 이상적이라고 말한다. 최근에는 단순히 큰 가슴을 넘어 모양이나 촉감까지 고려한 ‘물방울 가슴성형’이 각광받고 있는 추세다.

가슴 성형시 유의할 부분은 우선 자연스러운 유방의 모양과 몸동작에 따른 자연스러운 움직임이며, 또한 보형물 가슴 확대술을 받은 여성의 가장 큰 고민은 만질 때 느껴지는 어색한 촉감이다. 일반적으로 누웠을 때 보형물의 모양이 그대로 드러나면서 자연스럽지 않은 경우가 많은데, 더스타성형외과는 가슴 확대 수술시 몸동작에 따라 자연스럽게 변하는 모양과 움직임이 중요하다고 강조하며, 경험이 많은 의료진을 찾아 본인의 체형에 맞는 보형물을 선택하고 충분한 상담과 진단을 통해 자신에게 적합한 디자인을 선택하는 것이 바람직하다고 전한다. 두 번째로 개인의 체형에 적합한 사이즈를 선택하는 것이 중요하다고 전하는 사공 원장은 “가슴을 확대하려는 여성의 가장 큰 관심사는 가슴의 크기다. 수술을 결심한 여성은 자신의 체형보다 훨씬 큰 가슴 사이즈를 원하는 경향이 있다. 그러나 자신의 체형에 맞지 않는 가슴은 부자연스러울 뿐 아니라 무게로 인해 유방이 처지는 증상이 나타날 수 있다. 따라서 체계적인 신체 치수 측정이 필요하며 의료진과 협의해 자신의 체형에 적합한 사이즈의 보형물을 선택해야 한다”고 당부한다. 마지막으로 안정성을 인정받은 보형물 사용을 권하는 사공 원장은 보형물을 이용한 가슴 확대술의 역사를 보면 1962년 실리콘 보형물로 시작해 생리식염수 보형물, 현재의 코헤시브겔까지 오랜 기간 발전을 거듭해왔다고 한다. 이에 더스타성형외과에서는 미국과 한국 식약청에서 안정성을 인증 받은 미국 멘토사(社)의 보형물만 사용하며 가슴 확대술을 받은 환자에게 정품 인증서를 제공해 믿음을 주고 있다. 

어느새 얼굴에 새겨진 주름은 중년 여성의 대표적 고민거리다. 40~60대 여성들이 가장 관심 갖는 수술 중 하나로 ‘안면 거상술’이 있다. 이는 눈처짐 방지뿐만 아니라 티 나지 않게 세월의 흔적을 지우는 리프팅 시술로, 자신감을 되찾으려 노력하는 중·장년층 여성들에게 인기몰이 중이다. 이렇게 절개하지 않고 특수한 실을 이용하는 리프팅 시술이 각광받고 있는데, 더스타성형외과에서는 4가지 리프팅 시술에 대해 알려준다.

먼저, 빠른 일상생활 복귀가 가능한 울트라 V리프트는 KFDA(한국식품의약품안정청)에서 허가받은 특수 의료용 봉합사(PDO)를 사용, 세포 조직과 콜라겐 재생을 활성화한다. 이마, 눈가 등 잔주름이 많은 부위라면 다양하게 적용할 수 있고 시간이 지날수록 리프팅 효과가 극대화되는 것이 장점으로 턱에 이 시술을 적용하면 V라인을 완성할 수 있다. 두 번째로 금사를 이용해 주름을 개선하는 골드 리프트는 순도 99.99%의 금사를 피부 속에 삽입해 매끄러운 피부를 만드는 것으로 피부 속에 삽입한 금사 주변에 다량의 모세혈관과 콜라겐 등이 형성된다. 또한 국소마취로 간단하게 시술하는 미러클 리프트는 미국에서 최근 선보인 수술법으로 볼 처짐 개선과 처진 턱 부위를 집중적으로 리프팅해 얼굴을 작고 갸름하게 만들고, 눈가와 목의 깊은 주름을 한 번의 시술로 효과적으로 개선한다. 마지막 45분의 짧은 시간에 최대 효과를 볼 수 있는 실루엣 리프트는 최소한의 절개와 빠른 회복기간으로 바쁜 직장 여성에게 인기를 끌고 있다. 

국내·해외의 다양한 고객 확보위해 인프라 구축에 전념

“언제나 고객을 최우선으로 여기며 고객의 꿈과 아름다움을 선사하고자 매진하고 있다. 한결같은 마음과 정성으로 모든 고객들을 대하며 아름답고 당당한 삶을 찾아주고자 끊임없이 연구해 나가겠다”고 포부를 드러낸 사공형수 원장은 현재 개인병원으로 운영하다보니 제약이 따르는 부분이 있어, 앞으로 뜻이 비슷한 의사들과 합심(合心)하여 큰 규모를 갖춰 보다 많은 국내 및 해외 고객들을 유치할 수 있는 인프라를 구축해 나가는데 몰두해 나갈 것이라 밝혔다.