(주)헬리오 인베스트/박용운 대표
2005-07-18 시사매거진
부동산 투자의 새로운 패러다임 제시
올 초 부동산 시장 동향을 살펴보면, 주택시장이 소강상태로 접어든 가운데 토지는 지역별 개발 호재 등을 따라 국지적으로 들썩이고 있는 상황이다. 이러한 지역별 개발 호재로는 기업도시 건설과 공공기관 이전 등 각종 개발계획이 가시화 되는 것을 들 수 있다. 정부가 행정도시나 공공기관 이전, 기업도시 건설 등 각종 국가균형발전 시책을 추진하면서 ‘선 투기억제 후 개발’ 방침을 밝히고 있지만 지가는 지속적으로 상승곡선을 그리고 있다. 일반적으로 부동산 경기는 거시경제에 후행하는 흐름을 보여 전반적으로 최근 몇 년간 경제성장률의 둔화가 여전히 부동산 시장의 신규 수요를 억제하는 요인이 될 것으로 전망되었지만 정부금리가 올해 더 낮아짐에 따라 대체 투자처를 찾지 못하는 수요자들의 부동산 시장에 대한 관심이 집중 된 것으로 보인다.
신개념 부동산 거래 문화 창출
부동산 시장의 활기가 급속도로 확산되고 있다. 2003년 10?29조치 이후 시작한 부동산 시장의 냉기는 2004년 내내 지속됐다. 그러나 올해 들어 지역균형발전을 위한 정부의 정책에도 불구하고 전국 주요 개발 예정지의 지가 상승률이 급등하고 있으며, 투기 과열 현상이 초래되고 있다. 지가 상승률이 어느 때 보다 높은 상황에서 부동산 투자 관련 업체들도 눈에 띄게 증가하고 있는 추세다.
늘어나고 있는 부동산 업체들이 투자자들의 눈을 현혹시키고 있지만 이제는 투자자들이 더 높은 지식수준을 가지고 있다며 고객과의 신뢰가 가장 중요한 요소라고 강조하는 부동산 컨설팅 전문 업체가 있어 업계의 주목을 끌고 있다. 부동산 컨설팅 업계에서 신뢰를 바탕으로 부동산 거래문화의 새로운 패러다임을 제시하고 있는 (주)헬리오 인베스트의 박용운 대표를 만나보았다.
신개념 부동산 거래 문화 창출
(주)헬리오 인베스트 박용운 대표는 1988년 건설업계에 진출한 뒤 부동산 관련사업의 전문가로 활동했으며 고객과의 신뢰를 중심으로 한 경영 철학을 바탕으로 가족적인 기업을 만들어 가기 위해 노력해왔다.
믿음을 바탕으로 한 노사 관계와 고객과의 신뢰관계의 기본이라 생각하는 박용운 대표는 부동산 매매, 임대, 투자 및 개발에 대한 컨설팅, 기타 부동산에 관한 상담은 물론 건설, 인테리어, 정보통신에 이르기까지 고객들에게 최상의 서비스를 제공하는 부동산 컨설팅 전문기업으로 만들어 가고 있다.
박용운 대표는 현재 부동산에 대한 관심이 높아지고 있고, 그에 따른 고객들의 재테크 성향이 높아지는 만큼 업계의 종사자들이 더 전문적인 지식과 분석적인 데이터를 가지고 고객들을 모셔야 하기 때문에 치밀하고 신속한 정보를 갖고 투자대상지를 선정 하는 것이 중요하다고 말한다. 특히 중규모 이상의 토지개발의 경우 개발완성 시점까지 장기간을 요하기 때문에 완성시점에 있어서의 지역상황, 기능에 걸 맞는 사업선정 및 개발전략을 구축해야 하며, 고객들의 신뢰가 바탕이 되어야 성공적인 기업, 성공적인 기업인이 될 수 있다고 박 대표는 강조하다.
(주)헬리오 인베스트는 기존 고객의 체계적인 관리를 통해 지속적인 신뢰관계를 유지해 나가고 있으며 상품의 분양을 통한 투자이윤 및 필요성 제공과 정확한 사후 관리, 차별화 된 서비스 제공을 통한 고객들로부터 두터운 신뢰를 이끌어 내고 있다. 또한 20년 가까이 관련업계에 종사하며 축적해온 전문지식과 노하우를 바탕으로 신개념 부동산 거래 문화를 창출하는데 앞장서는 기업이 바로 (주)헬리오 인베스트이다.
철저한 분석을 통한 분양
부동산을 크게 두 가지로 나눠보자면 도시형 부동산과 지방형 부동산으로 나누어 볼 수 있다. 도시형 부동산이란 상가, 오피스텔, 주상복합 아파트 등으로 내수시장과 직결되어있는 것을 말하고, 지방형 부동산이란 토지 임야 등을 말한다. (주)헬리오 인베스트 박용운 대표는 “현재 지방형 부동산 투자 개발에 참여하고 있으며, 강원도 원주와 용인, 가평에 투자, 분양 중이다. 분양을 성공적으로 마무리 짓기 위해 모든 직원들이 전력투구 중이다”라며 향후 도시형 부동산 투자 개발에도 참여할 계획이라고 밝혔다.
(주)헬리오 인베스트에서 추진하고 있는 원주 프로젝트는 여러 가지 투자유인으로 투자자들의 눈길을 끌고 있다. 원주시는 지난 4월 정부의 특구지정 중앙심의위원회를 통해 첨단의료건강산업특구로 지정되었고, 각종 인프라와 주거여건이 좋은 투자여건을 형성하고 있다는 평을 듣고 있다.
(주)헬리오 인베스트의 투자 개발 지역 중 마지막인 용인지역은 문화 복지 행정타운 건설을 추진하고 있으며, 용인 경량전철화 사업, 광역전철화 사업 등 각종 도시개발 사업을 진행 중이다. 이처럼 (주)헬리오 인베스트는 고객에게 수익 창출을 도모하고자 개발 대상에 대한 철저한 조사와 투자가치를 파악하는데 중점을 두고 토지 분양에 힘쓰고 있다.
언제나 처음같은, 언제나 믿음주는
언제나 신뢰받는 ‘우리’
(주)헬리오 인베스트는 ‘풍요로운 미래를 위한 부동산 가치창출’이라는 대명제의 실현을 위해 고객과 직원, 그리고 회사가 동신 만족할 수 있도록 종합 부동산 서비스 분야에서 최고의 서비스를 제공함으로써 부동산 시장을 선도하는 업체로 거듭나기 위해 부단히 노력중이다. 박용운 대표는 “항상 초심을 유지하기 위해 ‘언제나 처음같은, 언제나 믿음주는, 언제나 신뢰받는 우리’라는 사훈을 바탕으로 모든 임직원이 단결하여 고객을 위한 가치창출에 앞장서 업계의 최고의 반열에 오르것 이다”라고 밝히며 강한 자신감을 나타냈다.
(주)헬리오 인베스트는 향후 거대한 포부와 그에 맞는 프로젝트를 구상 중에 있다. 현재 분양중인 원주프로젝트를 성공적으로 마무리 한 후, 하반기에는 도시형 부동산 투자개발에 참여하여 용인과 가평 인근에 시내 주거단기를 분양 계획 중에 있으며 올 한 해 동안 성공적인 프로젝트 수행을 바탕으로 내년 중에 실버타운 사업에 진출하는 것이 이들이 가진 목표이다.
실버타운 사업은 자금력이 부족한 일부 중소기업이 참여했다가 실패한 사례가 많은 사업으로 분양 후 문을 닫는 일이 잦은 것인 국내 실버타운의 현주소라는 점을 감안하면 신생업체에게 모험이 아닐 수 없다. 그러나 박 대표는 이러한 우려를 단호하게 자르며 “첨단의료시설과 텃밭 생활 조건 등 친환경 최첨담 실버타운을 조성하여 이 분야에서 신생업체로서는 유일무이한 업적을 남기도록 하겠습니다.”라며 강한 자신감을 보였다. 실버타운 사업에 대한 박 대표의 의지는 단순한 투자 성과 차원을 넘어 기업가로서 자신들의 투자이윤을 사회에 환원하고자 하는 (주)헬리오 인베스트가 가진 박애주의의 실현이라 볼 수 있다.
기업의 생명은 고객과의 신뢰뿐이다.
어떠한 기업이든 고객과의 관계에서 신뢰를 쌓는 다는 것은 가장 어려운 일이다. 기업가치의 극대화와 고객만족을 최우선으로 삼는 (주)헬리오 인베스트의 기업 이념과 같이 고객을 모심에 있어 투명함과 진실한 마음만이 부동산 문화를 한 차원 드높이고, 고객의 신뢰를 이끌어 낼 수 있다.
박용운 대표는 “요즘 고객분 들의 신뢰를 쌓는 다는 것은 상당히 어려운 일이다. ‘의인막용(疑人幕用)하고 용인물의(用人勿疑)니라’라는 저의 경영철학처럼 직원과의 관계부터 믿음과 신뢰로서 굳건히 다져나간다면 고객과의 신뢰관계도 차츰차츰 쌓여 질 것이다”라고 말했다. 고객들의 신뢰를 얻기 위해 인터넷 등의 매체를 적극 활용하여 홍보함과 동시에 고객을 직접 현장으로 방문케 하여 신뢰를 쌓기 위한 노력을 게을리 하지 않고 있다. 또한 한번 고객이 된 고객은 추후에도 재투자를 하거나 간접적인 홍보효과까지 얻을 수 있으므로 고객에 대한 신뢰는 기업운영에 있어 가장 중요한 것이라고 박 대표는 다시한번 강조했다.
오직 고객에 대한 진실한 마음 하나로 (주)헬리오 인베스트는 달려왔으며, 앞으로도 꾸준히 고객만족과 기업가치 향상을 위해 달려갈 것이다. 이제 그들의 행보를 주목해 보자.
(주)헬리오 인베스트 박용운 대표 인터뷰
“가치창출 극대화에 주력 고객만족에 최선을 다할 터”
▲원주를 포함하여 현재 진행 중인 프로젝트는?
현재 원주, 가평, 용인의 프로젝트를 추진 중이며, 과거처럼 토지를 구입 후 판매하는 단순한 방식이 아니라 토지에 대한 토목 공사 등 시행, 개발을 하여 토지 분양을 함으로써 고객의 투자이윤을 최대한 높이기 위해 노력하고 있다. 원주시와 용인시, 가평군은 각각 고속도로 건설, 복선 전철화 등 지역개발사업에 박차를 가하고 있는 지역이라 지가상승이 예상된다. 또한 중점적으로 개발?투자하고 있는 원주시는 지역특화발전 특구로 지정되는 등 ‘기업혁신도시’ 유치를 추진 중이며 지난 1분기동안 평균을 웃도는 지가상승률을 기록하였다. 이러한 사업들은 모두 고객과의 신뢰를 바탕으로 한 것이다.
고객들이 이윤을 얻을 수 있도록 좋은 상품을 발굴 개발하여 고객들이 꾸준한 이윤을 얻어 고객들의 신뢰를 얻는 것이 현재 가장 중요한 과제이다. 요즘 고객들의 수준 있는 재테크 성향이 현저히 높아져 직원들의 전문성 또한 높여야 하는 것이 사실이다. 이를 위해 직원들의 전문성향상을 위해서도 힘쓰고 있다.
▲(주)헬리오 인베스트가 타 부동산컨설팅 업체와 비교되는 차별성이나 경쟁력은?
20년에 가까이 된 부동산 관련 업무를 통해 남들과 차별화와 축적된 노하우로 부동산 시행, 개발함에 있어 우위에 있다고 생각한다. 노하우와 부동산 시행, 개발함의 차이는 곧바로 고객과의 관계와 직접적 관련이 있다. 이는 고객과의 신뢰를 쌓아가는 것에 커다란 영향을 끼치며, 이러한 신뢰가 고객만족으로 이어져 추가 고객발생과 재투자를 이끌어 낼 수 있는 원동력이다. 이는 가족과 같은 기업, 믿음을 기초로 한 노사관계 등이 바탕이 되어야 하는 것이다. 이러한 신뢰관계가 타 업체와 비교되는 장점이라 생각한다.
▲군소 컨설팅업체의 난립으로 인하여 부동산 시장이 과열 혼탁양상을 띠고 있는데 이러한 군소 컨설팅 업체에 대한 당부의 말은?
무자격컨설팅업체로 인해 조성되는 컨설팅 업계 전반에 대한 불신감 조성은 곧 ‘너도 죽고 나도 죽자’식의 아주 위험한 현실이다. 부동산 컨설팅 사업은 이윤 추구의 목적만 가지고는 성공할 수 없는 사업이고 사회복지에 대한 마인드가 있어야 이 사업을 꾸준히 유지시켜 나갈 수 있고, 고객에 대한 신뢰도가 유지될 수 있다. 부동산 컨설팅이란 고객과의 신뢰가 없으면 절대로 성공 할 수 없는 사업이고, 고객과의 신뢰와 사회복지에 대한 마인드가 자리한다면 고객이 기업을 발전시켜주는 시대는 그리 멀지 않을 것이다.
▲정부가 강력하게 추진하고 있는 투기억제정책에 대한 견해는?
이전에도 지금보다 강력한 억제정책을 펼쳐왔으나, 그렇게 실효를 거두지는 못했다. 정부의 지가억제정책은 바람직한 처사라고 생각한다. 현재 펼치고 있는 지역균형개발계획은 특히 주목되는 사업이며, 전 국토의 균등한 개발을 위한 민관이 함께 참여하는 정부의 노력이 계속 되기를 바란다. 앞으로도 (주)헬리오 인베스트는 지방형 부동산뿐만 아니라 도시형 부동산에도 참여할 계획이며, 나아가 실버산업에도 뛰어들어 복지한국으로서의 위상과 노후 생활이 편안한 나라로 나아갈 수 있도록 노력하겠다. 아울러 회사 발전을 위해 전 직원의 정신, 교양, 전문교육, 실습체험으로 가치창출 극대화에 주력 고객만족에 최선을 다하겠다.