“보험의 진정한 가치는 가족에 대한 사랑”

“경기침체와 더불어 보험업 역시 쉽지 않은 시기를 겪고 있습니다. 보험영업의 채널도 많아져 이미 차고 넘쳤다는 설계사들 뿐 아니라 은행과 방송매체들과도 경쟁 해야하는 시기입니다. 하지만 보험은 근본적으로 인간의 생로병사를 준비하는 가장 현명한 방법이며, 라이프플래너는 고객의 삶과 죽음, 병고와 노후를 이야기하는 직업이라고 할 수 있습니다. 고객이 있다면 보험업은 언제나 비전 있는 직종이며 다만 그 안에서 어떻게 차별화를 두고 끈기 있게 살아남는지는 자기 자신의 몫이라고 생각합니다. 위기를 기회로 삼아 보다 전문적인 지식으로 무장하고 고객에게 진심으로 다가간다면 미래는 밝다고 생각합니다.”

당차고 야무지다. 자신의 미래를 설계하며 현실의 편견과 당당히 맞서는 도전정신의 이수정 라이프플래너. 해외 선진국에서 보험업은 은행 최대 업무로 꼽힐 정도로 사회적 대우를 받고 있다. 방카슈랑스의 대표적 국가인 프랑스만 봐도 보험에 대한 국민적 인식과 보험업계 종사자들은 상당한 자긍심으로 업무에 종사하고 있다.

그러나 아직 한국은 선견과 편입관의 문제를 안고 있는 것이 현실이다. 이수정 라이프플래너 또한 예외는 아니었다. 종합자산관리컨설턴트를 시작할 때 가족들의 반대에 부딪혀야 했고 지인들의 외면도 감내해야 했다. 게다가 신의 직장이라 불리 우던 공기업까지 박차고 나와 숱한 어려움과 온 몸으로 부딪히게 만든 동기는 무엇일까.

“단 한번뿐인 삶에 일에 대한 행복을 느끼고 타인에게 봉사할 수 있는 것이 무엇일까를 많이 고민했습니다. 그러던 중 성공여성에 대한 기사를 읽게 되었고 그분과의 만남이  운명적인 계기가 되었습니다. 가슴 뛰는 삶을 위해 열정적으로 살아가시는 모습은 저 자신도 새로운 도전으로 자신을 만들자고 결의하게 되었죠.”

그러나 현실은 그리 만만치 않았다. 1남 2녀 중 장녀였던 이수정 라이프플래너는 푸르덴셜 입사를 준비하던 중 불의의 사고로 아버지를 잃게 된다. 불가사의 하게도 아버지가 생전에 가입해 놓은 보험금으로 가족들이 다시 살아가는데 큰 힘이 되어 준 것을 알게 되고 자신과 같은 어려움에 처한 이들을 평생 돕고 사는 것이 자신의 사명이라 확신하게 되었다고 한다.
 
고객 한분 한분에게 나의 보험을 준비하는 마음으로

“어떤 고객을 만나던 가장 중요하게 생각하는 것은 “내가 고객이라면 지금 현재 상황에서 이 포트폴리오가 가장 최선인가.”를 고민합니다. 저 자신이 그러했듯이 보험이란 가족의 인생을 보장하는 부분이기 때문에 쉽게 결정할 수 없는 부분입니다. 그래서 지금도 항상 한 분 한 분 만날 때 마다 저 자신의 보험을 준비한다는 마음으로 계획하고 후회 없이 준비해드리고 있습니다. 그런 진정성이 고객들에게 전해졌을 때 고객분들은 자연스럽게 주변의 소중한 분들을 소개해 주십니다.  그리고 보험설계사가 아닌 그분 인생을 함께 할 수 있는 친구로 다가가게 됨을 느낍니다. 좋은 고객분과의 인연은 제 삶의 가장 큰 자산이며 이 일의 가장 큰 매력 아닐까 생각합니다”라고 이수정 라이프플래너는 말한다.

또한, 보험은 “단돈 만 원짜리 보험을 가입한다고 해도 각자에 맞는 상황 과 경제적 여력, 그리고 자신의 성향에 맞춰 전문가와 자세한 상담을 통해 맞춤설계가 되어져야 하며, 절대 빠질 수 없는 것은 그 보험을 준비하는 의미, 그 가치에 대한 부분임을 잊지 말아야한다”고 강조한다. “가족에 대한 사랑이 없다면 보험은 존재할 수 없습니다. 그 가치를 전달하는 것이 라이프플래너의 역할이며 그것 없이 생명보험을 판매한다는 것은 단지 물건을 파는 장사치일 뿐이지 않을까요”라는 이수정 라이프플래너.

보험 업계에 종사하는 사람들이 모두 이런 이수정 라이프플래너의 마음처럼 일한다면 어떨까. 단지 설계사의 영업수당과 한건의 계약만을 위해 고객의 인생을 담보로 하면 안 된다. 설계사에게는 한건의 계약에 불과하지만 언젠가 그 고객에게는 인생의 전부가 될 수 있는 부분이기 때문이다. 이수정 라이프플래너의 새로운 미래가 기대되어 진다. 

푸르덴셜 이수정 라이프플래너
-(전)동명기술공단 도시계획부 화성도시공사 사업본부 근무
-3w 43주 달성중(상위 5%)
-베스트 루키 달성 (상위 10%)
-세일즈 매니져(sm) 자격 달성