사회복지분야 벤처정신으로 지속가능성 추구
아동, 청소년 지원재단 아이들과미래, 올해 3월로 설립 10주년 맞이해
지속적 경영을 통해 사회복지 사각지대 아동‧청소년에게 지속적 희망을 심어주고자 노력해 온 사회복지법인 아이들과미래가 10주년을 맞았다. 아이들과미래는 지난 2000년 3월 28일 사회복지계에 새로운 복지벤처를 지향한다는 모토로 벤처기업들의 기금을 통해 탄생했다. 당시에 보기 드문 형태의 민간독립재단으로 설립되어 기업의 사회 환원을 도와 사회공헌에 뜻이 있는 기업, 단체와 사회복지 사각지대의 틈새를 이어주는 다리 역할을 해왔다. 그리고 2009년 12월 말까지 173여억 원의 기부금 모금과 27여억 원의 이자 수입, 약 200억 원을 통해 14만2천여 소외 아동‧청소년을 지원했다.
아이들과미래 10주년, 비영리 지속가능성을 추구하다
경영학자 피터드러커(Peter F. Drucker)는 비영리기관은 한 사회와 그 사회 개개인의 삶에 긍정적인 변화를 위해서 존재한다고 보았다. 하지만 이러한 사명감이라는 영구적 당위성을 내세우면서도 운영에 실패하는 비영리 단체들은 조직의 사명감에 맞는 올바른 사업 목표를 갖지 못했기 때문이라고 했다.
아이들과미래는 비영리단체가 단순히 소외된 이웃을 돕는다는 당위성을 넘어 어떤 체계로 어떻게 도울 것인가 하는 진지한 고민을 해왔다. 그리고 비영리단체에도 전문적인 경영마인드가 필요하다는 생각으로 영리기업의 시스템을 도입해 지속적 경영 시스템과 선진 비영리 시스템을 도입하였다.
자체 운영 중인 ‘윤리/책무성 확보를 위한 시스템’을 기본으로 하여 운영전반에 관한 윤리규정과 기부금(품) 개발에 대한 윤리규정을 확립하여 운영하고 있으며, 내․외부 공시시스템을 통해 다양한 창구로 사업, 모금, 회계, 운영 전반의 정보를 자발적으로 공시하고 있다. 또한 위기관리매뉴얼, ERP(전산적자원관리시스템)도입 등을 통해 미래를 대비하고 장기적으로 미션을 실현시킬 수 있는 발판을 정비했다.
이러한 경영관리시스템은 모금기관의 의무와 기부자의 권리를 바탕으로 구축되었으며, 투명한 기금운용과 공개는 기부자들이 안심하고 기부할 수 있는 발판이 되고 있다. 그리고 아이들과미래가 지속가능한 아동‧청소년 지원사업을 지난 10년간, 그리고 앞으로 10년간 운영해갈 수 있는 기반이 되었다.
▼ 10년간 지원개요
지원기관 | 수혜 아동․청소년 | 수혜 실무자 | 프로젝트 수 |
4,067 | 142,149 | 4,101 | 125 |
(단위: 개, 명)
아이들과미래는 지속적 경영방식과 더불어 지원사업도 지속성을 꾀하여 전문적 교육프로그램개발로 일시적 나눔을 넘어 소외 아동․청소년들이 스스로 라이프스킬을 개발하고 미래에 대한 목표의식을 가질 수 있도록 도움이 되는 지속적 교육도 지원하고 있다. 이러한 결과로 국제청소년재단(International Youth Foundation, IYF)의 유일한 한국파트너로서 2004년에는 파트너 평가 결과, ‘우수기관 인증’을 받기도 했으며, 지난해에는 전국 주요 비영리 모금단체 성장률 3위 기관으로 집계․보도되었다.
아이들과미래는 10주년을 맞이하여, 기업의 장단기 성과를 네 가지 측면 ▲재무적 측면, ▲고객 측면, ▲프로세스 측면, ▲기업의 성장 및 혁신노력 정도에서 균형 있게 평가하는 조직의 성과평가 모델 BSC(Balanced Scorecard)를 통해 다음과 같이 2010년 전략을 세웠다.
고객관점 | - 고액기부자의 개발과 아동청소년의 복지 전문프로그램 개발 - 기업, 개인기부자 가치 실행과 고객서비스를 통한 이해관계자 만족도 증가 - 재단운영의 효율성, 안정성, 전문성을 통한 브랜드 가치 증가 |
내부 프로세스 | - 비전을 근거로 직원간의 상호 신뢰하는 조직문화 - 효율적 ERP 시스템 운영을 통한 인사, 총무, 경영 정보시스템 구축 - 각 담당 사업 분야에 대한 전문적인 책임 시스템 구축 |
학습과 성장 | - 직원 개인의 스킬과 역량을 구축하기 위한 학습조직 - 정보의 흐름과 분석 및 합리적인 의사결정 - 합리적인 커뮤니케이션 문화의 구축 |
재무 | - 서비스의 즉시성, 적절성, 통합성을 통한 책무성 강화 - 재단의 지속가능경영을 위한 온라인, 개인고액모금: 목표-신규 10억 - 기부금의 사용내용 정보 공개를 통한 투명하고 발전적인 나눔 문화 선도 |
한편 아이들과미래는 홈페이지(www.kidsfuture.or.kr)를 통해 3월29일부터 한 달간 10주년 기념 온라인 이벤트를 진행한다.