건강한 삶의 도우미, 운동 그 이상의 휘트니스 센터

쾌적한 운동 환경과 과학적인 운동 프로그램으로 건강한 세상 ‘활짝’

2008-09-10 신혜영 기자


▲ 최고의 시설로 건강과 체력관리 시스템을 자랑하는 (주)휴먼액티브는 최적의 휴식공간도 제공하여 명실상부한 토탈헬스케어 기업으로 자리매김하고 있다.

최적의 휴식과 운동공간을 제공하는 ‘FUN’한 곳
선릉역 사거리에 위치한 (주)휴먼액티브(마윤도 대표/www.humanactive.co.kr)는 다년간의 휘트니스 컨설팅 노하우를 바탕으로 세계로 도약하는 대한민국 초유의 토탈 헬스케어 기업이다. 총규모 1,500평의 테헤란벨리 최고의 인텔리전트 휘트니스클럽인 휴먼액티브는 지상 5층, 전면 통유리로 테헤란벨리를 조망하는 라운지형 운동공간을 제공하고 있다.
더 이상 운동만의 공간이 아닌 Fitness와 Refresh 그리고 Social Community가 있는 복합공간으로 구성되어 있는 휴먼액티브는 세계적인 휘트니스 프로그램인 ‘LESMILLS’와 첨단 ‘PT(트레이너) SYSTEM’ 채용은 물론, G/X(그룹엑서사이즈) ZONE, Cardion ZONE, 호텔급 남/녀 Spa & Sauna, Weight ZONE, 고객 라운지, 골프타석과 스크린골프, 최고급 스킨케어, 네일샵 및 고객 편의 공간을 마련하고 있어 최적의 휴식과 운동공간을 제공한다.


▲ 총규모 1,500평의 테헤란벨리 최고의 인텔리전트 휘트니스클럽인 휴먼액티브는 지상 5층, 전면 통유리로 테헤란벨리를 조망하는 라운지형 운동공간을 제공하고 있다.

과학적인 운동 프로그램으로 운동 회원만족 극대화
새로운 문화공간으로 자리 잡아 가고 있는 휴먼액티브는 여가를 즐기면서 건강을 극대화할 수 있는 ‘문화멀티플렉스’로 인식이 바뀌면서 개인의 체질과 운동 목적에 따른 맞춤형 프로그램과 체계적이고 꼼꼼한 회원 관리로 어필하고 있다.
인텔리전트 휘트니스 시스템으로 회원들이 맞춤운동을 할 수 있도록 제공하고 있는 휴먼액티브는 과학적인 체력검사를 바탕으로, 운동 목적과 체력수준을 고려한 맞춤형 운동처방을 수천 개의 데이터에서 추출하여 개개인에 적합한 운동프로그램과 식이요법을 제공한다. 1:1 퍼스널트레이닝 시스템을 도입과 운동의 최신 유형을 수용한 150여 가지의 다양한 G/X 프로그램으로 고객에게 꼭 맞는 운동을 찾아주고 있다.
휴먼액티브 관계자는 “이를 위해 3개월을 주기로 한 새로운 프로그램 런칭, 외국인 강사 초청 G/X세미나 개최, 새로운 TRAND EXERCISE CLASS 운영, 국내 최고의 G/X 강사진 구성 등을 이루고 있습니다”라고 설명했다.
특히 유럽시장 80%를 점유하고 있는 세계적인 브랜드 ‘Technogym’와 국제적인 인프라를 가진 NO.1 휘트니스 브랜드 ‘Life Fitness’ 등의 세계적인 운동장비 도입은 물론, 영국의 세계적인 SPA그룹인 ‘엘레미스’ 입점 확정으로 FITNESS와 REFRESH 공간을 적절히 결합하여 최적의 휴식과 운동공간을 제공하고 있다. 휴먼액티브의 고객이라면 언제든지 원하는 프로그램은 물론 시설을 이용할 수 있다.
이 밖에도 평생건강관리 서비스, Health Planner의 개인별 건강 컨설팅, 고객 정보의 DB화를 통한 건강/의료 정보와 맞춤형 건강관리 프로그램 제공, 병원 및 Off-Line 제휴업체와 연계하여 고혈압, 다이어트, 스포츠 등 다양하고 전문화된 테마 클리닉도 운영하고 있다.
‘고객들에게 받은 만큼 서비스하겠다’는 신념을 바탕으로 완벽한 회원관리 전산시스템을 구축해 회원관리에 대한 완벽을 기하고 있는 휴먼액티브는 고객 뿐 아니라 직원들과 함께 ‘행복한 건강’을 만들어 가는 곳으로 자리 잡고 있어 국내 휘트니스 센터의 선진화를 위한 교두보 역할을 할 것으로 기대된다.

INTERVIEW I (주)휴먼액티브 마윤도 대표

휘트니센터의 선진화를 위한 다양한 발판을 마련할 터

20여 년이 넘게 휘트니스 업계에 몸담은 마윤도 대표는 그간의 노하우와 단계적으로 해외 마케팅을 통해 지난 2007년 12월 (주)휴먼액티브 선릉센터를 오픈, 지난 6월에는 대치센터를 오픈하며 국내 휘트니스 센터의 선진화를 위한 발돋움을 하고 있다.

■ 최근 휘트니스 센터 업계 현황은
과거 70~80년대만 하더라도 한 가지 시설이 뛰어나면 그 시설 때문이라도 회원들이 몰려들었다. 그러나 2000년대로 들어서면서 회원들의 수준이 높아져 단지 시설만 좋아서 오는 경우는 드물다. 시설과 서비스 등 회원과 관련된 모든 것들을 만족시켜줘야 한다. 제대로 갖춘 휘트니스 센터를 오픈하기 위해서는 비용적인 문제가 가장 큰 어려움으로 다가올 수밖에 없다. 그러나 현 실정은 대출지원 조건 규제업태로 분류되어 금융권내에서의 지원을 받기가 어렵다. 때문에 초기 무리해서 오픈은 했지만 너무 많이 생겨나는 휘트니스 센터들로 고객창출이 어렵고, 고객창출을 위한 가격경쟁으로 많은 휘트니스 센터들이 어려움을 겪고 있으며 심지어 문을 닫는 곳들도 생겨나고 있다. 이를 해결하기 위해서는 무엇보다도 ‘건강’을 생산하는 건전한 기업형태로서의 제도적 지원이 절실히 필요하다.

■ 지속적인 회원창출을 위한 경쟁력은
이제는 센터 안에서만 운동하는 것으로 고객들의 다양한 욕구 충족은 물론 고객만족도를 높이기 어렵다. 제1, 제2의 패턴을 구성해야 한다. 이를 위해 센터에서만 하는 운동 이외에 다양한 레포츠 동호회 등을 구성해 고객만족도를 높이기 위한 노력을 하고 있다. 또한 이는 곧 ‘사람에 대한 열정’이라는 콘셉트로 단순히 운동을 하는 게 아니라 분기별 다양한 이벤트를 중심으로 고객은 물론 트레이너들에게도 도전의식을 갖도록 유도, 재미있는 휘트니스 센터로 거듭날 것이다.

■ 선진화된 휘트니스 센터를 위한 노력과 계획은
휴먼액티브는 전문 스포츠 인재양성과 유아체육 교육의 발전을 위해 휘트니스 아카데미 사업을 계획하고 있다. 이를 위해 아카데미 사업과 함께 업계 우수인력 포섭, 각 부서별 전문 교육반 실시(현재 휴먼액티브에서 교육 초기과정 진행 중), 우수인력 해외파견 기회마련, 사단법인 인수하여 자격증 수료, 해외 유명 교육업체와 한국 지사 계약체결을 할 계획이다. 현재 대치센터의 경우 자녀를 가르치는 프로그램을 구성, 스포츠를 통해서 영어도 배우고 체력도 단련하는 프로그램으로 휘트니스 센터가 성인만이 아닌 아이들도 쉽게 이용할 수 있는 공간으로 만들 것이다. 이러한 것들을 기반으로 앞으로 브랜드 파워를 가지고 휴먼액티브를 지명도, 수익성, 성장성을 고려하여 직영 체인점과 프랜차이즈를 지속적으로 모집, 오픈해서 다양한 사람들이 휴먼액티브를 공유할 수 있도록 할 것이다.