뷰티스 이주봉 피부과의원 / 이주봉 원장
2007-05-10 취재_남윤실 기자
오늘날 인간은 과학문명의 발달로 인간이 편하고 쉽게 살수 이도록 많은 환경이 조성된 것은 사실이지만, 더욱더 풍요롭게 살기를 원하는 인간의 욕망은 끝이 없다. 피부도 마찬가지이다. 피부관리는 얼굴에 흉터가 있거나, 돈 많은 사람들이 하는 호화스러운 일로 여겨졌으나 이제는 대인 비즈니스의 새로운 전략으로 자리 잡았을 정도로 피부관리의 중요성이 부각되고 있다. 더욱이 여성만의 장으로 생각되던 피부관리가 남성들에게도 각광받으면서 봄을 맞아 이미지관리와 피부관리를 하기 위해 병원을 찾는 이들이 늘고 있다.
요즘 우리사회에 유행인 동안신드롬처럼 외모를 젊고 건강하게 보이는 것이 자신의 경쟁력이 되고 있다. 일상생활에 지장이 없이 여드름, 잡티, 그리고 노화 등 피부고민에 따른 다양한 레이저 시술법이 등장하면서 피부고민이 훨씬 줄어들게 됐다.‘레이저 박사’라 불리고 있는 뷰티스 이주봉 피부과의원(031-251-3350/ www.beautislee.co.kr)의 이주봉 원장을 만나 레이저 치료에 관한 것을 알아봤다.
고객을 위한 다양한 서비스 제공
고객이 먼저 찾는 병원, 고객이 다시 찾는 병원으로 자리매김한 뷰티스 이주봉 피부과의원의 저력은 이런 고객 지향 서비스 구축을 통해 가능했다. 오랜 시간 축적된 노하우로 피부미용 분야에서 명성이 자자한 곳이다. 발전하는 피부 과학의 시술을 도입하는 것은 물론이며 보다 철저한 진료를 위해 세분화된 전문 클리닉을 마련하고 있다. 뿐만 아니라 고객들이 편안한 생각이 들 수 있도록 병원 내부 인태리어를 세련되면서도 편안하게 꾸며놓은 것도 이 병원의 자랑꺼리다. 그래서 많은 환자들에겐 ‘편안한 환경에서 친절한 서비스를 받으며 정성어린 치료를 받을 수 있는 곳’으로 인식돼 있다.
특히 공인 받은 시술장비와 끊임없는 연구활동을 통한 진료법 도입으로 진료 서비스 환경을 조성에 노력해 왔던 것이 꾸준한 명성을 이어올 수 있었던 비결이다. 뷰티스 이주봉 피부과 의원이 진료의 기본으로 삼고 있는 것은 철저한 상담. 고객의 상태를 정확히 파악한 후 그에 맞는 시술과 치료법을 적용하고 있다. 본격적인 시술을 행하기에 앞서 미리 시술 후 예후에 대해 충분하게 설명하고, 상담함으로써 환자의 만족도를 높인다. 이 피부과를 통해 세월의 흐름과 계절의 변화, 환경 요인에 따라 생기는 각종 피부 고민을 해결하고 특별한 서비스를 경험할 수 있을 것이다.
이 원장은 “젊었을 때에는 피부란 타고나는 것이었죠. 그러나 깨끗하고 희던 얼굴이 차차 어두워지고 하나 둘 잡티가 생길 무렵이면 이미 타고난 조건보다는 전문가의 치료와 관리가 요구됩니다. 우리 피부과는 앞으로도 고객과 함께 호흡하고 함께 고민하는 충실한 피부관리 후견인으로서 고객 곁을 지켜나가겠습니다”라고 말했다.
활발한 네트워크 통한 의료 서비스 업그레이드
뷰티스피부과는 다년간 경험을 가진 피부과 전문의들이 모인 네트워크 병원이다. 이주봉 원장과 이재영 부원장이 운영하는 수원점을 비롯해 과천점, 구미점, 진주점 그리고 부산 서면점과 태화점이 있다. 이렇게 네트워크를 이룬 까닭은 축적된 의학지식과 시술 노하우를 공유하기 때문에 시너지 효과를 낼 수 있기 때문이다.
이 원장은 “뷰티스 피부과 네트워크는 전문 의료진에 의한 과학적인 의료기술로 여러분의 투명하고 고운 피부를 위해 최선을 다하고 있습니다”라고 말했다.
브랜드 가치를 키워가고 있는 뷰티스 피부과의 이 원장이 말하는 최상의 서비스는 단순히 진료를 잘하는 것이 아니다. 그는 “의사의 본분으로 환자치료를 하는 것은 당연한 것입니다. 치료를 통해 환자가 최상의 만족을 느낄 수 있는 환경을 만들어 줘야합니다”라고 강조한다.
이를 위해 이 원장이 중요시하는 것은 환자와의 원활한 커뮤니케이션이다. 결국 병원은 의료기술과 매니지먼트가 적절히 조화된 경영을 통해 환자에게 최상의 서비스를 제공할 수 있다는 뜻이다.
다양한 레이저 치료법 제시
뷰티스 이주봉 피부과의원은 여드름 클리닉, 모공 클리닉, 흉터 클리닉, 기미·색소질환 클리닉, 혈관 클리닉, 메디컬 에스테틱 등 단순히 피부 문제만을 해결하는 것이 아니라 철저한 사후 관리를 통해 맑고 탄력 있는 피부를 유지하는 것에 주력한다.
기미, 주근깨, 잡티 등 여러 가지 피부 질환을 한꺼번에 치료하는 I2PL, 주름 및 흉터 감소, 기미, 피부 톤 개선에 효과적인 젠틀야그 및 레이저 토닝의 복합치료는 부작용이 없고 시술 후 바로 세안과 메이크업 등의 일상생활이 가능하다. 또한 최근에 이곳에서 각광 받고 있는 프락셀 레이저 및 플라즈마레이저 복합치료는 노화와 자외선에 의해 손상된 피부를 자극해 피부를 새롭게 만드는 시술로서 피부를 깎아내지 않으므로 덜 파괴적이고, 피부를 깎아내는 시술보다도 훨씬 확실한 결과를 선사한다. 미세한 에너지를 피부에 전달해 새롭게 피부가 돋게 하는 방법으로 기미, 주근깨, 검버섯 등 깨끗한 피부를 방해하는 모든 색소 질환을 동시에 치료한다. 특히 눈가나 입가의 보기 싫은 주름치료에 효과적이다.
이 원장은 “상담 과정에서 환자 개개인의 얼굴 상태를 파악한 뒤 시술하기 때문에 안전하며 치료 후 즉시 효과를 확인할 수 있다”고 이야기한다. 또한 “일상생활에 지장이 없고 치료효과가 장기간 지속된다는 점 때문에 환자들 사이에서 좋은 반응을 얻고 있는 치료법”이라고 설명한다.
많은 사람들이 피부에서 가장 고민하는 것은 여드름 후유증일 것이다. 주로 여드름이 지나간 후 나타나는 증상으로 움푹 패거나 피부가 검고 붉게 변하며 모공이 확장돼 마치 벌집처럼 보이는 ‘여드름 흉터’가 바로 그것이다. 이러한 여드름 후유증은 프락셀 레이저, 플라즈마 레이저, 스므스빔 및 G빔 레이저 복합치료로 해결할 수 있다. 이들 레이저는 피부 진피층을 자극해 온도를 올려주어 콜라겐 생성을 촉진시켜 잔주름을 개선하고, 처진 피부도 당겨주며, 모공을 수축시키고, 패인 여드름 흉터를 차오르게 한다. 주근깨, 잡티 등 색소질환에도 효과가 있어 시술한 후 피부 탄력과 동시에 맑고 깨끗해지는 효과도 볼 수 있다. 이 밖에도 검고 붉게 남은 다양한 색소 질환에는 I2PL과 색소 레이저를 이용해 후유증 치료가 가능하다.
치료를 받은 후에도 지속적인 피부관리를 위해 환자들의 다양한 피부상태에 따라 다양한 레이저 기기나 약 품등을 병합하여 치료하는 종합 미용 치료 테크닉을 응용하여 치료하고 있다. 또한 에스테메드를 출시하여 치료 후에도 더욱 큰 고객만족도를 높이고 있다. 이것은 이주봉 원장이 다양한 진료경험과 의학적인 지식을 바탕에 둔 피부과 전문의들과 함께 설립한 브랜드로써, 독일 벨코스 코스메틱 연진구들과 피부치료 후나 레이저 치료 후의 피부상태에 적합한 제품들을 개발하여 좋은 반응을 얻고 있다.