더스테이트선유호텔 “IT 모바일 선두...부킹닷컴, 데일리호텔 트루어워즈 최고호텔 선정
대한민국 호텔에서 IT 모바일로 고객 친화적 서비스를 가장 우선시하는 호텔 더스테이트 선유호텔이 소비자 트랜드에 맞춰 개발한 모바일 앱으로 부킹닷컴 2018년 GUEST REVIEW AWARDS 우수 호텔 선정 및 데일리호텔 트루어워즈 최고의 호텔로 선정되었다.
이는 빠르게 변화하는 최신 트렌드에 맞춰 애플리케이션을 통한 모바일 다이렉트 객실 예약 시스템을 개발하여 한두번의 터치로 객실을 바로 예약할 수 있는 편리성과 객실에서 터치 한번으로 내가 원하는 룸서비스를 편리하게 주문할 수 있는 더스테이트호텔의 고객 만족 서비스이다.
더스테이트호텔 애플리케이션은 총 4개의 카테고리로 이루어져 있으며, 고객이 특히 많이 찾는 룸서비스와 레스토랑의 예약 주문과 컨시어지 서비스 등의 주요 정보는 메인 화면에서 확인할 수 있도록 했다.
관계자에 따르면, 애플리케이션은 안드로이드의 플레이스토어와 아이폰의 앱스토어에서 각각 다운로드 받을 수 있으며, 애플리케이션 전용 멤버십 패키지가 준비돼 있어 OTA에서는 예약할 수 없는 다양한 호텔 패키지를 60%가량 할인된 가격에 만나 볼 수 있다.
더불어 toustous 할인 쿠폰과 객실 및 레스토랑 할인 쿠폰, 룸서비스 쿠폰이 제공됨은 물론 객실 예약 고객에게는 별도의 마일리지를 제공해 추가적인 혜택을 누릴 수 있다는 설명이다.
관계자는 “발렌타인데이 등 다가오는 기념일을 맞아 세련된 호텔에서 편안하게 즐길 수 있는 호캉스를 계획하는 연인들이 많을 텐데, 이번 모바일 서비스를 통해 조금 더 손쉽고 간편하게 합리적인 서비스를 누릴 수 있기를 바란다”고 전했다.
한편, 더스테이트선유 호텔은 국내, 외의 비즈니스 고객과 관광객이 도심 속에서 여유를 느끼며 휴식을 즐길 수 있도록 구성된 공간으로, 객실 정보 등 자세한 사항은 공식 홈페이지와 모바일 애플리케이션을 통해 확인할 수 있다.